АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
996 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Отзыв об отеле Sentido Mamlouk Palace Resort (отель был переименован 01.01.22)
Vacation as a C маленькими детьми in March 2021
11.03.21 - 19.03.21
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отличный отель.

Translate

Отзыв пишу впервые, тк отель действительно очень понравился.

Приехали в отель в 14.00. На ресепшн встретили хорошо, прохладным чаем каркаде. Собрали паспорта и пока туристы заполняли анкеты, персонал уже занимался подбором номеров, предварительно поинтересовавшись на каком этаже желаем номер. Поселили нас в номер 18103, на первом этаже с выходом на террасу к бассейну. В номере 2 полуторные кровати и одна двухэтажная кровать для детей. Нас все утроило. Единственное, был нюанс с ключами-карточками, они почему-то вечером плохо открывали номер, не срабатывали и пару раз ходили на ресепшн перепрошивать ключи.

Сервис хороший, все доброжелательные, очень старались, уборка была регулярной. Лебедей нам не делали, но и да ладно, мы не сильно расстраивались. Пляжные полотенца за весь период пребывания в отеле не менялись. На террасе негде сушить купальники и другое белье, сушили развешивая на стульчиках.

Пляж отличный для детей - чистый и ровненький песочек каждое утро. Заход в море идеальный. Морские обитатели встречались крайне редко. Один раз из пирса увидели ската и пару раз рыбки у берега. Вода в море была +22-+23*, дети только мочили ноги, им было комфортнее купаться в подогреваемом бассейне. Я окуналась в море, но не плавала, тк тоже люблю водичку потеплее.

В большей части бассейнов вода подогревалась. Дети плескались в бассейнах с горками в соседнем отеле - SUNRISE Garden Beach Resort.

Питание. Хорошее питание, на любой вкус. Утром - замечательные омлеты, блинчики, вафли, каши, овощи, выпечка. В обед - два вида супов, мясо (рыба, курица, индейка, говядина), макароны. Вечером - были ужины с морепродуктами (крабы, креветки, кальмары, суп с морепродуктами). Для любителей овощей на пару было и такое - брокколи, морковь, цветная капуста на пару. Тк нам можно было посещать ресторан отеля SUNRISE Garden Beach Resort, решили попробовать как и там готовят, сравнив все же решили, что в SENTIDO Mamlouk Palace Resort готовят вкуснее и персонал в ресторане вежливее, улыбчивее.

Территория отеля SENTIDO Mamlouk Palace Resort утопает в зелени, все очень красиво, красочно и ухожено.

Через дорогу от отеля есть торговый центр. В нем есть государственная аптека, где можно купить все необходимое. Так же есть супермаркет, в котором можно прикупить вкусную фруктовую пастилу с собой в презент родственникам.

Отель рекомендую! Очень хочу вернуться в этот отель осенью, чтобы вдоволь накупаться в тёплом море.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
5.0 Rooms
  • Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Персонал
  • территория
  • питание
  • сервис.
  • Ключ-карточка срабатывала не всегда
  • нет сушки для белья на террасе.
Added 27.03.2021 14:53 2 429 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Лена,

Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле. Ваши комментарии отправлены руководству отеля. Мы рады, что Вы остались довольны своим пребыванием, и с нетерпением ждем возможности снова приветствовать Вас в SENTIDO Mamlouk Palace.

Искренне Ваш,
Центр обслуживания и управления курортного отеля Sentido Mamlouk Palace.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 328) Next rate Все отзывы автора (1)
Лена
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 30.06.2016
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Reviews: 1
  • Comments: 3
  • Readership: 0
  • Photos: 5
0 Благодарности