Отдыхали в отеле с 23.03.2021 по 30.03.2021. Приехали в отель в 9 часов утра. На стойке регистрации нам дали заполнить анкеты, причем администратор в буквальном смысле "завис" над нами, пока мы их заполняли. Так как мы не англоязычные, то общаться было довольно сложно. Перед планированием поездки мы были готовы к тому, что за дополнительную оплату можно улучшить категорию номера, я попросила об этом администратора и показала, что мы хотели бы номер в стиле" лофт "и поближе к морю и готовы нести дополнительные расходы. Также показали фото желаемого номера. На что нам очень неприветливо ответили, что такого номера мы не получим. После этого нас отправили на завтрак. Позавтракав мы вернулись к стойке администрации, где нам выдали ключи и вести дальнейшие переговоры категорически отказались. В итоге номер оказался в 6 корпусе на 3 этаже в самом конце и в удалении от моря и бассейна, что очень омрачило начало отпуска. Но, благодаря менеджеру по заселению ХАМАДЕ, который зашел спросить как наши дела и нравится ли нам номер, мы были переселены в корпус номер 7, на второй этаж с более близким видом на бассейн и море. Очень благодарны ХАМАДЕ за его чуткость и человечность. С нашим вопросом он справился в течении 10 минут и даже отказался взять деньги за помощь! И хотя номер оказался тоже стандартным, но он был намного удобнее( я изначально очень просила второй этаж). На этом весть нагатив абсолютно закончился и дальнейший наш отдых представлял из себя сплошной релакс. Территория отеля очень красивая, зеленая и ухоженная. Все очень тщательно убирается, моется. Очень много локаций для фотосессий. Пляж шикарный. 2.5 км. 4 красивых лагуны. Лежаки слегка "подгулявшие", но матрасы на них чистые. Пляжные полотенца выдают в номере упакованными. Очень удобно. Места на пляже хватает всем с избытком, дистанция отлично соблюдается. С погодой не повезло. Было очень ветрено, но заграждения от ветра отлично выручали и можно было нежиться на солнышке. Хорошие бары на пляже, бармены все умнички. Особенно хочется отметить бармена из бургер бара -ТИМУРА. Он большой молодец и настоящий мастер своего дела. Просто отличнейшие коктейли, всегда готов помочь, отлично знает русский язык. Большая просьба к администрации поощрить этого сотрудника за его хорошую работу. Отдается своему делу целиком. Питание в Мераки -это 5+, реально отель по питанию тянет на 5-ку. В главном ресторане большой выбор еды на любой вкус, очень часто подают рыбу различного приготовления и морепродукты. Телятина, баранина, курица тоже присутствуют. А выбор сыра Фета просто восхищает. Видов 8-9. Завтрак с таким сыром, бельгийскими вафлями и чашечкой капучино -просто шедевр. Хороший выбор салатов, гарниров, пиццы, пасты, овощей. А сладости просто восхитительны. Большое спасибо поварам. В ресторане чисто, тарелки всегда идеально вымыты, приборы запакованы в индивидуальные пакеты, на каждом столе санитайзер. Хотим выразить благодарность менеджеру главного ресторана Ахмеду Elskran за внимательность к гостям и исполнение всех просьб и пожеланий. Также очень хотим поблагодарить бармена Alaa Abo Talib главного ресторана. Он всегда делал наш день своей солнечной улыбкой, хорошим кофе , напитками и веселым настроением. Выносим благодарность аниматорам Яне и Лизе. Веселые, зажигательные девчонки, скучать не давали никогда, нашему "room-менеджеру" Ахмеду, который каждый день приводил в порядок наш номер и веселил нас различными поделками из полотенец. В общем, что я лично хочу сказать о МЕРАКИ? Так как я часто бывала в европейских отелях, то он ничуть не хуже, а в некоторых моментах даже лучше европейских. Вот только на рецепшн сотрудникам нужно быть добрее к русскоязычным гостям(к иностранцам у них совершенно другое отношение) А в остальном все отлично. Очень понравилось. Люблю всю вашу команду и очень надеюсь приехать к вам еще!