Vacation as a C маленькими детьми in
March 2021
- Recommend this hotel
26.03.21 - 31.03.21
4
4 accommodation
4 service
4 food
Mini-reviews - does not affect the rating
Очень понравилось
Начну с самого большого минуса этого отеля - это сотрудники ресепшн. Не приветливые, не доброжелательные. Если вы прилитаете утром - не надейтесь заселится раньше 11 - 13 дня. Я положила деньги $$$ в паспорт и это не как не повлияло на наше заселение (хотя я была с ребёнком 2 лет). Вобщем процесс заселения в отель и общение с ресепшн - это было самое плохое в этом отеле.
😃 Всё остальное очень радовало. Номер был с видом на море напротив аквапарка, уборка хорошая.
В номере чай, кофе, фанта, кола. Полотенца 3 видов, меняли по необходимости.
Питание разнообразно. Утром всегда жарили яичницу, омлет, блинчики. Были тосты, сендвичи, много зелени, овощей. Молочная каша, сухие мюсли и гарниры разные.
Обед, ужин всегда было мясо, рыба которую жарили прямо в ресторане.
Бар аквапарка там днем делали гамбургер, шаурму, картошку фри, мароженое с 15 до 16.
Напитки алкогольные местного производства как везде, соки порошковые.
Анимация целый день, ребята просто супер. Им большое спасибо!!!
Есть детский клуб возле пляжа, там работает девушка Вика - очень добрая и приятная, детки с ней активно играли.
Пляж маленький, без рифа.
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Pools
Hotel territory
Hotel territory
Pools
Ирина voted hotel services
3.5 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
4.0 Beach
4.3 Children services
5.0 Location convenience
4.3 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
Advantages
анимация
1 линия к морю
Disadvantages
сотрудники ресепшн
Added
14.04.21
14:39
(1 147 characters in the review)
say Thanks
13:46 19.04.21
Добрый день , уважаемая Ирина!
В первую очередь разрешите Вас поблагодарить за , выделенное нам время и написание отзыва. Со своей стороны я бы хотела отметить, работники ресепшен выполняют свою функцию, в соответствии с политикой всех отелей , расположенных на территории Египта. Время регистрации новых гостей с 14-00, время выезда 12-00. Отель , со своей стороны , не взирая на правила, предоставляет вновь прибывшим гостям , как комплимент завтрак, с момента открытия ресторана и пользование барами на территории отеля, пока гости ожидают заселение. Также, по возможности , сотрудники ресепшен производят заселение раньше , указанного времени , по ситуации, и возвращаясь к Вашему комментарию, Вас также заселили раньше ргистрационного времени , указанного в Вашем договоре. Это нюансы , с которыми , как правило , мало кто из гостей знакомится при заключении контракта с тур оператором.
В любом случае, мы благодарим Вас за выбор нашего отеля, а также за положительные эмоции , которые Вы получили , находясь с нами.
Ждем вас в следующий раз
С уважением
Гест релейшен менеджер
Любовь Фаустова
15:07 24.04.21
Завтрак нам предложили не с момента открытия ресторана, а после 10 утра и напитки не давали на баре, даже чай или воду не предложили...
Условия заселения я прекрасно знаю, не первый раз путешествую.
11:19 24.04.21
Здравствуйте. Есть ли там Wi-Fi, нужно ли дополнительно покупать симку?
13:28 28.04.21
Здравствуйте, да Wi Fi есть, покрывает всю территорию отеля, для чатов и отправки сообщений вполне хватает.
Add a comment
Add a comment