АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 25.08.15
Countries, cities: 5 / 6
Reviews: 7
Comments: 8
Readership: 4752
Photos: 60
Vacation as a Family with children in
August 2020
01.08.20 - 16.08.20
- Do not recommend the hotel

3

2 accommodation

4 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Решать вам...

Так сложились звезды, что в начале августа 2020 пришлось поехать отдыхать на наши юга. Проштудировав массу предложений и посмотрев кучу отзывов без сомнений решили остановиться на этом отеле, отзывы все были очень хорошие. За 2 недели (без учета стоимости дороги, добирались сами) заплатили в районе 200 тыс руб. Парковка в отеле платная, в стоимость не входит.

Номера:

Маленькие комнаты, так получилось, что у нас на выбор остался только стандарт. В комнатах достаточно дешевая и неудобная мебель, на троих было мало места в шкафу. Неудобная - например, есть пара тумбочек, но они без выдвижных ящичков, стоят на самом полу, к примеру, если приедут люди в возрасте, то корячиться туда что-то класть и доставать совсем неудобно, тумбы стояли пустыми, либо можно конечно сумку туда положить. И так во всем. Микро-ванная-туалет. Отмечу, что мы все без особого лишнего веса, но муж высокий, постоянно там цеплялся за что-то, либо сносил что-то, либо ударялся. В душевой ему было очень проблемно разместиться. Зеркало с мини-полкой, на которую особо ничего не поставить. Мини-раковина. Но есть бонус - тазик. Слышимость в номерах просто шикарная, все, что на улице происходит слышно. за стенкой дети плачут, тоже слышно. Постельное белье и подушки норм. В целом, чувствуется, что покупаось все не для удобства отдыхающих, а чтобы заполнить номер, чтобы было и подешевле.

Территория и питание, интернет:

Территория небольшая, ухоженная, чисто, зелено. На территории отеля есть WI-FI, но работает он очень плохо, иногда не работает вообще. Территория закрыта, дети могут передвигаться сами, не страшно, что ребенок куда-то уйдет без взрослого, его не выпустят, в том числе и на пляж. Есть основной ресторан, где из всего предложенного на территории самый большой выбор. Но я рестораном это назвать не могу, это реальная столовка, где на столах на скатертях лежат клеенки, чтобы их можно было протереть. В столовую когда не приди, всегда надо искать свободный столик или ждать пока освободится. Поначалу, мы взяв еду и не зная об этом, стояли с тарелками и ждали пока освободится стол. дальше, наученные опытом, сначала стол шли занимать. Столовка размеров небольших, на раздаче блюд стоят люди, всегда очередь. Отстояв очередь, блюдо может закончиться и не факт, что принесут сразу еще. Приходится брать что-то другое. Выбор небольшой и он как в столовой: котлеты, мясо тушеное кусочками или курица (может быть на выбор 2 блюда), овощи тушеные, свежие, зелень, каши, макароны (не твердых сортов), картошка. Супы - пара видов. Вино (дешевое из пакетов), шампанское также дешевое, жигулевское пиво. Чай (майский или местный дешевенький), причем пакетик не в индивидуальной упаковке, а из общей большой коробки. Есть пироженки к чаю (я не любитель сладкого, не опишу). Оказалось, что есть диетическое питание, но оно стоит за мармитами с официантами и видимо для тех кто знает. Табличек с названиями блюд нет, что очень усложняет ситуацию, иной раз берешь одно, а оказывается другое. Из фруктов яблоки, сливы, дыни и арбузы не всегда не смотря, что сезон. Есть детский ресторан, там можно чем-то перебиться ребенку, иногда захаживала туда перекусить. Есть бар у бассейна, он работает когда основной ресторан закрыт. С грилем, но если в основной столовой можно что-то себе подобрать, то у бара в основном ВСЕ НЕВКУСНОЕ, рыба ужасная, овощи на гриле тоже. По вечерам за отд плату можно заказать шашлык, он норм, но мы там его сильно переели, что прошел почти год, а его совсем не хочется. Есть морепродукты, но мы не любители, сказать не могу по вкусу. Напитки те же, что и в столовке, либо за отд плату цивильные.

На территории есть бассейн, но лежаки в большей массе заняты с самого утра и стоят с полотенцами и иногда на них никто не приходит. Приблизительно у басика тусит 1/4 занявших лежаки, остальные находятся в др местах но места зачем-то занимают. Это в менталитете, наверное, у людей, ни себе, ни людям. Полотенца выдают по карточкам, на человека 1 карточка - 1 полотенце.

Море и "своя территория на пляже":

Море - это отдельная песня. Это кисель из водорослей, оно холодное и входить в него противно, потому что ноги обвивают какие-то травы, пишу и мурашки по коже от воспоминаний. Вероятно, это мы так попали, но некоторые говорят, что иногда такое начинается с июня. СВОЯ территория на пляже - это что-то эфимерное, это огороженные забором лежаки, а за ними и до моря начинается пляж, где тусят все, кому не лень. Некоторым абсолютно все равно, сморкают сопли на песок, бухают, да и вообще, народу очень, очень много. Лежаки с зонтами у моря с утра в основном заняты, лежапки есть, но была проблема с зонтами, попросила добавить, через неделю добавили (за это большое спасибо). Народ также занимает места (видимо и у моря и у бассейна) и опять же на них не находится. Ближе к обеду пляж пустеет, большинство народа расходится с жары.

Анимация:

Есть для взрослых и для детей. Ребята молодцы, с детьми работают отлично, общаются на уровне, игры разные, на территории отеля, на пляже, есть детские комнаты, там рисуют, лепят, делают поделки разные, в общем, ребенку в этом плане понравилось. По вечерам в баре живая музыка и дискотека под нее.

Вообще, обслуживающий персонал при отеле очень хороший и дружелюбный, чувствуется тепло от людей. Есть пара человек с не очень хорошей энергетикой, но на фоне хороших людей они теряются, мы просто их избегали и старались не общаться.

Контингент приезжает отдыхать очень разный, хоть я и писала, что ребенок может на территории находиться один, но лучше присматривать за ним, особенно, если он не крутится в обычной жизни в «отвязных» кругах и не может за себя постоять. Есть дети, причем более взрослые по возрасту, которые задирают мелких, могут игрушку отобрать, пока родители не видят, отошли кофе к бару попить, довести малого до состояния истерики и смеяться своим кругом при этом над ним, совершенствуясь за счет слабых. Наблюдала пару раз такие картины, очень неприятно. Иногда могут в бассейне за ноги утянуть ко дну. Есть дети, лет 6-7, которые плюются и сильно матерятся, они на территории ходят одни, родители за ними не смотрят.

У нас был случай со взрослыми. Ребенок упустил круг в море, он уплыл и его поймали катающиеся на катамаране в море. Оказалось, что отдыхающие из нашего отеля. Когда они шли с кругом мимо нас мы попросили вежливо вернуть, если это не их и они поймали его в море. На что взрослые сказали, что это их, что он куплен здесь, на рынке, было с ними несколько детей, двое из них сказали, что поймали его в море. В итоге круг не отдали. И в общем-то, дело не в 300 рублях, мы купили новый, но фишка в том, как объяснить ребенку данную ситуацию, мы точно знали, что круг наш. Взрослых не понимаю, зачем из-за 300 рублей портить себе ауру, ну не та сумма, если уж на то пошло.

За территорией отеля особо инфраструктуры никакой, припарковаться негде, если подъехал к кафе, например. Есть магазины, аттракционы, какие-то мини-палатки с едой, от которых на всю улицу запах горелого масла и шашлыка, в жару неприятно. Народу много, улочки узкие, если один встал открыв рот у палатки, образовывается пробка. Но покупать и смотреть там нечего, в основном недорогой китайский ширпотреб. Продают фрукты, но цены дороже московских. Выходить за территорию особо не хотелось. Съездили в Абрау Дюрсо, красивые виды, сходили на экскурсию, но народу много конечно, прокатились по побережью, но удовольствия большого не получили. Не могу сказать, что не понравилось ничего, но видимо сама Анапа навевает общий настрой.

Подытоживая в целом, возвращаться сюда не хочется, особенно за такие деньги. Написала отзыв не для того, чтобы осквернить отель, а чтобы внести капельку понимания куда вы едете, потому что когда смотрели мы, были исключительно положительные отзывы про шикарные номера, питание, отель, невольно сравниваешь с заграничным отдыхом, а сталкиваешься... Мы уехали отсюда раньше, не «доотдохнув», уехали без сожаления. Возвращаться не хочется.

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Территория

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Бассейн

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Огороженная территория пляжа (8 утра, народу на пляже мало, часть лежаков занята)

Фото туриста отеля

Rules and regulations

пляж (от огороженной территории пляжа отеля до моря)

Фото туриста отеля

Rules and regulations

пляж (от огороженной территории пляжа отеля до моря)

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Основной ресторан (после окончания обеда)

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Меню у бассейна

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Номер (слева ванная, туалет и шкаф)

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Вид от входной двери (справа комната, см предыдущее фото)

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Ванная-туалет

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Пляж (отрезок

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Море в августе

Фото туриста отеля

Rules and regulations

TRANSLATE

Galyana rated hotel services

3.8 Services and maintenance quality

3.7 Suitable for a holiday

2.8 Beach

4.7 Children services

2.6 Location convenience

2.8 Rooms

3.3 Hotel infrastructure

View all
Added 16.04.21 12:02 (7 953 characters in the review)
Add comment
Complain

15:58 29.05.21

Здравствуйте! Тоже не понравилось это заведение, первый раз была в районе Анапы в этом отеле. Но позже была в Ривьере и Урале и в общем мнение об Анапе изменилось в лучшую сторону. Тоже категорически не советую Дюны, какая-то там аура дурная

13:55 28.07.22

Елена, добрый день!
Только увидела ответ))) Не часто захожу сюда. Мы выбирали изначально между Ривьерой и Дюнами, полагаясь на отзывы я решила не переплачивать за Ривьеру, если в Дюнах так же хорошо))) Спасибо, что написали, возможно дело действительно в отеле, где-то читала, что сейчас сменилось руководство и он стал еще хуже(((

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up