Country Resort 4*

Отель посоветовала коллега и я была уверенна, что вряд ли что-то может измениться за 1, 5 года, но я ошибалась по всем пунктам.

1. Заселили относительно быстро, но мы приехали к концу ужина и поэтому заселялись в 21 час уже. Нам дали номер 445 - это 4 корпус прям около лестнице, хотя изначально просила тихий номер.

2. Номер. Было очень душно, хотели включить кондей, но он не работает и когда они его сделают - никто не знает.

Хотела открыть окно, но там не было москитной сетки.

Пошла в ванну, смотрю, только 1 полотенце для ног (половое) и 2 маленьких для лица.

Опять звоню на ресепшен, спрашиваю сколько должно быть полотенец. Ответ: комплект. А вот что в него входит непонятно(

3. Шум. Еще на подходе к номеру. со всех балконов доносилась музыка, пьяные речи. НО зайдя в номер к этому гулу добавилась еще хлопанье входной двери и топот соседей сверху, так как перекрытие мансардного этажа деревянное.

4. Туалет, ванная и розетки.

Свободная розетка одна - около телевизора. Около прикроватных тумбочек нет, можно выключить светильник, но розетка за кроватью и тогда телефон нужно положит на пол за кроватью, что не очень удобно.

Туалет. (извините за подробности), но сидя на унитазе, вам придется тянуться за туалетной бумагой на другой конец туалета, что было не очень удобно.

Душ. Напор воды падал, температура гуляла, угадать, как сделать комфортно - не удалось за 2 дня.

Розетка в ванне- просто вываливалась - ее просто не закрепили.

Про запах в туалете писали многие и это правда так.

5. Персонал. Слова "Здравствуйте", "Добрый день" и другие вежливые слова не входит в их лексикон. На все замечания у них один ответ "У нас полная загрузка, что я могу сделать". Им глубоко плевать на все твои проблемы, ресепшен ничего не знает, Астахов Сергей Владимирович, с начала представился как "никто", потом старший по охране и только с третий попытки менеджером. Но он тоже впадал то в готовность помочь, но сделать ничего не мог, то начинал на нас повышать голос. С горем пополам нам повесили москитную сетку, отключили батареи, но со всем остальным ничего не сделали.

6. Контингент. Очень шумно, люди могут петь песни в 2 часа ночи, кричать, распивать напитки. Ну а чего говорить, если с утра наливали водку и к вечеру были очень "веселые" люди.

7. Бассейн. Это не бассейн, а лягушатник. С одной стороны 1,60 где-то, с другой около 50 см. Плафон с подсветкой лежит на борту, страшно было плавать. Люди прыгают с бортов. Дамы "отмокают" в детском бассейне.

Насчет Сауны ничего сказать не могу - не ходила. Раздевалка - воняет мочой, душ невозможно отрегулировать, где шкафчики - места нет, в попами толкаются.

8. Что-то позитивное. Хочется написать что-то позитивное и это сотрудники охраны, которые единственные здоровались и прощались, да и вообще были доброжелательны и по звонку приходили к шумным компаниям.

9. Парковка платная - 300 рублей. Но мы про это знали, хотя я уже давно такое не встречала.

10. Зоопарк - я не зоозащитник, поэтому вполне нормально.

11. Прокат велосипедов. Велосипеды из детства моих родителей, поэтому даже брать не стали.

12. Территория - в принципе ничего, но это не заслуга отеля, а заслуга природа.

13. Для детей - очень много платных услуг. я бы с ребенком сюда не поехала. так как за номер мы отдали 18 тыс, так еще тыс 10 оставили бы на развелкаловки.

14. Столовая. Еда средняя, голодными не будете. Но кофемашина одна сломалась в субботу, а вторая в воскресенье)) персонал ничего не сделал с ним. На столах грязь - убирают очень медленно. Про правила работы официантов вообще молчу - скажу одно, работать могут только. как уборщики.

В целом НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ НИКОМУ.

P.S. так как мы ездили с друзьями и платили одинаковую цену за номер, но номер были разными. Логических объяснений не было. Но это тоже подпортило мнение про отель.