АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
586 + 0
Readership
Без статуса
Vacation as a couple in October 2019
01.10.19 - 31.10.19
- Abstained
3.3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Выселили из отеля за потасовку с канадцами)

Translate

Начну свой отзыв с того, что мы с супругой выбирали отель на Кубе для медового месяца. Полетели сразу после свадьбы в октябре 2019г. Летели с компанией Pegas авиакомпанией Nord Wind. Перед вылетом связывался с отелем и делал заявку, что мы молодожены, планируем свадебную фотосессию и все такое. Кстати нас должны были встретить номером с шампанским и всякими приятностями. Но нет)) в этом отеле ничего не было. Встреча как встреча, номер как номер) Заселили в течение пары часов.

Но ладно. Заселились. Бар. Пару коктейлей за приезд. Песчаный пляж. Океан. Ужин. Шоу программа. Бар.

Познакомились с парой из России г.Данков. Не прошло 15 мин. как мы пошли к бару взять пару коктейлей. Отвернулся, повернулся - а мой новый знакомый лежит на полу. Видимо устал с перелета и просто рухнул) И тут я вижу как какой-то темнокожий канадец подходит к нему плюет и дерзко оскорбляет. Естественно, я заступился за лежачего брата-русского! Потасовка. Бац, бац. Мне на спину повисла девушка того самого канадца. Моя супруга ее стащила))) Я пропустил. Пошла кровь с носа.

Врача мне не предоставили. Полицию не вызвали. Нового знакомого завезли в номер только через часа 3-4. Все это время он пролежал ни на что не реагируя прямо на полу возле бара.

В общем. На утро перед завтраком меня пригласили к директору отеля. Тот сообщил о намерении выселить нас четверых из отеля. В никуда! Что-то там пробормотал еще и разошлись. День прошел. А вечером после ужина, когда стемнело, стучится сотрудник отеля с номер и без особого уважения требует покинуть номер и быть на ресепшен через 5 мин!!! Я ему говорю, ок, соберем вещи и придем. Он стоит, ждет, смотрит как мы собираем вещи в чемоданы. Еще и подгоняет. Очень раздражал он. Чуть сдержался, чтобы не наказать его.

Вот мы с чемоданами и всеми вещами на ресепшн. Все четверо: мы с супругой и пара из России. Четверг. Время 22.00. Темно. Мы на острове Кайо Коко, Куба)

Подходит директор отеля и говорит: "Мы вас выселяем!"

"Куда выселяете?" - спрашиваю я.

-На улицу! Либо в другой отель по соседству. (за 200 $/сутки на двоих)

Я не знаю что они себе думали и на что рассчитывали. Но, к счастью, у меня было кому позвонить. На материке в 120 км от отеля живут мои знакомые! Они вызвали нам такси и помогли с проживанием в городе Сьего де Авилла.

Вот уж было удивление на роже директора отеля, когда я ему сказал, что мы ждем такси. И что вращали мы его отель и его самого за такое решение с его стороны!

В общем, пожили мы все вчетвером на материке с простыми кубинцами несколько дней, пока Pegas не решил вопрос с нашим заселением в другой отель Melia Jardines Del Rey 5* за доплату в 120$ с пары. Кстати в этом отеле отдых прошел просто отлично!!! Объективно он гораздо круче, чем Memories. Но об этом отзыв будет в соответствующем разделе)

К сожалению, ни одной

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • Расположен на Кубе
  • Персонал
  • номера
  • сервис
  • узкий пляж
Added 25.04.2021 18:41 2 829 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (149) Next rate Все отзывы автора (1)
Алексей
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 25.04.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 586
  • Photos: 5
0 Благодарности