АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
571 + 0
Readership
Без статуса
2 комментария
Vacation as a Family with children in April 2021
11.04.21 - 17.04.21
- Abstained
4.3
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Mini-reviews
Не влияет на рейтинг отеля

Всем доброго дня.

Translate

Отдыхал семъёй номер 5141,5140 совмещённый номер. С начало о хорошем: ни кто 10$ не вымагал,из персонала могу отметить Алла официант на дальнем пляжном баре ( приветлив, внимателен, обязателен). В остальных барах официанты вялые, забывчивые и чаевые их не радуют. К уборке номера нет претензий. Шведский стол просто обжираловка! Мучные изделия, кондитерка да и вся кухня вкусно, по домашнему. Дискотека по воскресеньям просто бомба, поднимает в пляс и трезвого и тяжёлого на подъём. Территория отеля зелёная, ухоженная. Видел как утром шваброй с тряпкой мыли дорожки. Теперь о МИНУСАХ: курение на всей теретории отеля и не важно с детьми вы или не курящий даже за обеденным столом, на ресепшине с русскоязычными тяжело старший ребёнок ушиб ногу во время игры с аниматором в бассейне помощи по страховке так и не допросились отправляют в платную и всё. Пришлось самим накладывать шину и покупать обезболивающее. В бассейне детям в майке запрещают купаться как не объяснял что солнце жжот нет и всё. При температуре до 35°С вода в море холодная и мутная плюс волны были всегда а в бухте отеля ещё холоднее. Кто не умеет хорошо плавать там делать нечего. Море разочаровало больше всего. Интернет в отеле только сообщение отправить не более.

Оценка сервисов отеля автором

2.1 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 4.5 Quiet
3.4 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.8 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • 4.5 Food for children
4.3 Location convenience
  • By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added 25.04.2021 22:06 1 242 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемый господин Андрей,

Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить вас за время, которое вы потратили на то, чтобы написать свое впечатление от пребывания в отеле.
Мы рады узнать, что в целом у вас были положительные моменты во время вашего пребывания, однако нам грустно узнать, что некоторые моменты не оправдали ваших ожиданий. Хотя хотелось бы, чтобы это было иначе.
Пожалуйста, обратите внимание, что наши места для курения находятся на открытом воздухе, мы не разрешаем курить внутри. У нас также есть врачебные услуги на месте, врач находится здесь 24 часа в сутки и доступен по вызову, поэтому, если вам понадобится какая-либо медицинская помощь, он был бы более чем счастлив помочь вам. У нас есть правило не допускать попадания в бассейн хлопчатобумажной одежды, это международный стандарт, принятый по соображениям безопасности и гигиены труда. А также для комфорта всех наших гостей. К сожалению, мы не можем контролировать температуру моря, однако мы ежедневно очищаем лагуну и ближайшее побережье, иногда вы можете найти не грязь в лагуне, а участки лагуны с мягким песком из-за там не очень много трафика.

Мы очень надеемся, что это не помешает вам вернуться в будущем.

С наилучшими пожеланиями,
Главный управляющий
Мохамед Амин
Курение в специально отведённых места это международная практика. Медпомощь по СТРАХОВКЕ не была оказана. А то что на территории есть платная клиника я в курсе. Спасибо за внимание.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 444) Next rate Все отзывы автора (2)
Андрей
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 02.02.2017
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 1
  • Readership: 844
  • Photos: 0
0 Благодарностей