АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 25.09.19
Countries, cities: 2 / 2
Reviews: 4
Comments: 5
Readership: 2834
Photos: 4
1 USER SAID "THANKS"
Vacation as a Family with children in
April 2021
08.04.21 - 15.04.21
- Abstained

4

4 accommodation

4 service

4 food

 
Correct review - affects rating

От сети Альбатрос ожидали большего

Все начинают описание с перелета - я тоже так поступлю, летели Азуром, самолет был заполнен наполовину, полет прошел спокойно. Прилетели около 9 вечера, приехали в отель быстро, заезжали только в White beach, анкеты заполнять не давали, сразу одели браслеты и отправили на ужин. Оговорюсь сразу - направление и местонахождение объектов ищите сами, никто ничего не подсказывает, просто говорят - там... пошли мы ТУДА, пришли уже под конец ужина, ассортимент нас не впечатлил (это был ресторан на 1 этаже), про второй этаж нам ничего не сказали. Пришли на ресепшен - отдали нам паспорта, схему отеля, ключ от номера (2!) и карточки на полотенца. Вышли из отеля, сумки нам подписали и сказали - идите туда.....посмотрели на схему - практически последние виллы возле ворот. Я вернулась - говорю: мол, далеко, с ребенком же, что нет ничего ближе??? ответ убил - ты что, такая молодая и лень пройтись??? Никто ничего не поменял, дошли мы до своего номера, территория конечно красивая, что сразу запомнилось - запах цветов (наша петуния, кто бы мог подумать). В номере все проверили - не работал пульт от телевизора и не было банных принадлежностей. Сказали портье, заменили батарейки в течении 5 минут и принесли шампуни (в дальнейшем нужно было каждый день об этом напоминать, и даже 1 доллар не спасал ситуацию). убирали хорошо, полотенца и постель меняли каждый день, хоть мы и не просили об этом, видимо ван доллар хоть на что-то, но повлиял... Номер новый, хороший, немного тесноват, но для отдыха он больше и не нужен. Уборщик находится на рабочем месте 12 часов. С 7 утра и до 7 вечера. Завтрак как и во всех отелях Египта, без изысков, голодными не будете. Очереди только за омлетом. но вот обед......это отдельная тема. Найти свободный столик это из области фантастики!!!! а потом еще найти к нему стулья.... а потом найти приборы....а потом отстоять очереди за едой. В общем, каждый обед был нервотрепкой. И ходили мы и к началу, и в середине, и в конце...К концу обеда проще со столами, но вот напитки к этому времени уже заканчиваются (и я не имею ввиду пиво, а соки или чай). Дня через два попали на ужин в ресторан на втором этаже - так это же другое дело!!! и выбор еды получше, и людей меньше, плюс стали ходить ближе к концу, вообще никого нет. Стали ходить в этот ресторан и на завтраки.

В первые дни когда приехали, было много местных перед рамаданом, так вот, к ним отношение конечно лучше и еды им накладывают столько, сколько нашему брату не дадут. Это немного задевает. С 13.00 бесплатно мороженое, вкусное. Вот что выше всех похвал - это кофе. Зерновой, готовят в кофе-машинах, очень вкусный. Из спиртного пробовала только пиво, вкусное. Но на некоторых барах наливают и колу с таким лицом, как будто я бесплатно проживаю.

В связи с тем, что первые дни был сильный ветер, отдыхали возле детского бассейна, на воду либо химикаты в нем у ребенка началась аллергия, отек лица, имейте это ввиду.

Самое черное пятно воспоминаний от отельного гида Анекс тур. Нервный, неуравновешенный (маленький лысый). Кричал чтобы все, даже если у вас ребенок 2 месяца пришли все к нему на встречу и на "электронную регистрацию", что он всех фотографирует, кто не пришел - он за тех не отвечает, в аэропорт никого не повезут . Дети на собрании начали хныкать ( ну не интересно им слушать незнакомого дядьку), сказал вывести мам с этими детьми...No comments...

Касательно пляжа, тоже по самому пляжу претензий нет, но вот отдыхающие с отелей второй линии успевают занимать места первой-второй линии на нашем пляже. Хотя и написано на зонтиках :не занимать, и что центральный пляж для BEACH ALBATROS, никто никого не гоняет и для нас остаются только пирсы... на весь пляж всего два душа с пресной водой, разрыв довольно большой.

Подводя итоги: к самому отелю претензий никаких , но вот это большое расстояние от ресторанов и ресепшена до номера лично нам не подошло. Так это мы были в начале апреля, а когда там +35 и выше, данные прогулки с ребенком очень утомляют. И битва за свободный столик на обед шарма не придает...

TRANSLATE
Added 26.04.21 12:30 (4 036 characters in the review)
Add comment
Complain

22:37 26.04.21

ДД! Скажите, в целом отдых Вам понравился, как с едой было дело? Очень плохие отзывы по питанию в этом отеле в последнее время

12:54 27.04.21

В общем по еде претензий нет, выбор есть. Из морепродуктов только рыба и то не каждый день. Вот что больше всего расстраивало - обед с отсутствием посуды, столов и приборов, но с наличием очередей за едой!

07:41 27.04.21

Страшилки гида про то что не повезут в аэропорт - это конечно полный бред и обычный развод (не раз с подобным сталкивались в той же Турции). Никто в отеле вас бы не оставил. Ему просто надо было впарить вновь прибывшим свои экскурсии по завышенной цене, вот и все. Мы много раз отдыхали и в Турции, и в Египте, везде одна и та же схема. На встречи с гидом давно не ходим , и ничего , всегда улетаем обратно домой. А в Альбатросе отдыхали больше 5 лет назад, незадолго до закрытия авиасообщения. На тот момент остались очень довольны, питание и сервис были на высшем уровне. Отдыхающие были в основном Россияне. Сейчас ,насколько мне известно, из туристов в Альбатросе 90% Украина ,немного французов и совсем мало россиян. Ну что же, ждем чартеры !

12:57 27.04.21

Есть и Россия, и Белорусь и Поляки и Немцы и Болгары. Когда шли на встречу с гидом, рассчитывали получить хоть какую-то информацию по поводу тестов перед вылетом.

22:05 07.05.21

Мы сейчас находимся в отеле.До 2015 года ездили в него каждый год.Ну что сказать,конечно ,разница есть,но она невелика.Еда вкусная и кавчественная,чуть сузился ассортимент,но это некритично.Нет стеклянных фужеров и бокалов.Ощущается экономия,но...в целом это не страшно.Что больше всего раздражает,это НОВЫЙ КОНТИНГЕНТ отеля....{удалено модератором} это отдельная тема.
Отель старается ,отель выживает,отель снизил цену более чем в 1.5раза поэтому и экономия.Мы отдыхом довольны,россияне нас здесь ОООЧЕНЬ ждут!

15:40 28.04.21

По заселению, когда мы ранее отдыхали в этом отеле нам сразу сказали 100$ и номер в главном корпусе с видом на море. Раньше гоняли туристов с отелей второй линии, отправляли на пляж сбоку. Центральный пляж был только для туристов с Beach. Читаю отзывы по отелям сети Альбатрос и прихожу к выводу, что больше не поеду в эту сеть. Сами отдыхали в апреле этого года в Albatros Citadel, разочарование полное.

15:07 08.05.21

Здравствуйте Светлана,

спасибо за отзыв о нашем отеле.
Мы рады, что вам понравился наш отель. Если вы решите снова поехать в наш отель, мы обязательно предложим вам номер, где расстояния не так уж велики.
Сожалеем, что вам пришлось собрать отрицательные впечатления от нашего отеля.
Мы делаем все возможное, чтобы у каждого гостя был отличный отдых, и надеемся снова увидеть вас в нашем отеле.

Солнечные поздравления

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up