АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.5 A Review removed by Request of the Author

Vacation as a Family with children in April 2021
01.04.21 - 30.04.21
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
01 - 30 April

доплаты при заезде

Translate

Я агент, забронировали постоянных туристов по раннему бронированию, туристы постоянные клиенты отеля Royal Island Resort and Spa, более 10 раз отдыхали в этом отеле.При заезде попросили доплату 1500 долларов, без предупреждения поменяли цены. Вместо апгрейда номера на выше уровень как постоянным клиентам, попросили еще и доплатить. Ни на какие уговоры вернуть доплату 1500$ отель не идет. Полное разочарование. Не рекомендую.

Added: 26.04.2021 13:25
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 427 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

Подскажите какое обоснование по требованию доплаты? Платили на месте раз возник вопрос по изменению цен?
All reviews of the hotel (115) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Татьяна
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.08.2018
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 3
  • Photos, videos:
  • Comments: 6
  • Readership: 519