АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
331 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in April 2021
08.04.21 - 19.04.21
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отпуск в апреле 2021 с ребёнком

Translate

Отдыхали с дочкой и ещё друзья тоже с детьми , всего три семьи.Заселили сразу, номера отличные, чистые, все новое, не за тертое... Выбирали отель с большим количеством развлечений для детей( возраст 10,9 и 5,5 лет), Территория огромная, есть аквапарк для самых маленьких, бассейн семейный для взрослых,бассейны в том и другом были с подогревом даже если на улице было всего +15*, во второй части территории, аквапарк для детей постарше от 4- х лет до 12 примерно и взрослый аквапарк +14, но мы с некоторых горок катались с дочкой вместе на двойной ватрушке безопасно, дочь 😍 в полном восторге, от всех трёх аквапарков . Первые три дня было много турков и только мы три семьи - русские, соответственно и меню в основном ресторане тоже больше турецкой Кухни. Подошли с просьбой к Гастролейшен -зовут девушку Нонна, очень милая, приветливая , говорит на русском.Без проблем решила вопрос с питанием, для нас отдельно шеф повар составил меню без соли и перца. На завтрак всегда у нас Была кашка и в обед суп куриный или борщ. Давали Фрукты и овощи всегда, на ужин клубнику и вкусные десерты. Ещё на этаже L есть кондитерская работает днём как завтрак заканчивается ,там можно выпить чай и кофе с вкусными десертами и восточными сладостями, которые я до сих пор забыть не могу.Отметили день рождения подруги в ресторане Аля карт, впечатления самые лучшие+5 обслуживание, живая музыка. Подруге вынесли 🎂 подарок от ресторана, а на следующий день принесли ещё торт и шампанское в номер ровно в 12:00 часов дня когда она родилась. Детский клуб понравился детям,много занятий , мастер классы каждый день, на дискотеку только лишь три раза сходили, потом говорят не интересно одно и тоже. Алкоголь импортный как внутри так и на территории , делают вкусные коктейли, но надо просить чтоб именно импортный наливали, но это дело вкуса конечно.Поездкой остались все довольны, вернёмся ещё раз обязательно. Забыла сказать , так как отель не на первой линии, на пляж возят автобус, там тоже есть Кафе, всегда можно перекусить... Пляж на 3- ку не выше, маленький и Территория очень уж простая, но на этот вопрос нам ответили, что концепция отеля - это аквапарки, а пляж как бонус для туристов. В апреле 4 дня купались было жарко, загорели и даже сгорели.Полотенца дают сколько угодно, халаты и тапочки без проблем меняют, номера очень чисто убирали каждый день, тут даже я замороченная на чистоте без претензий.. По вечерам для взрослых живая музыка , скрипка и фортепьяно, в баре до 23:00. Было караоке ...Единственный минус, спа зона ее платные услуги расстроили, купили подруге в подарок сертификат на комплекс массажей в совокупности, оплатили .. массаж сделали вместо 60 минут всего 40, и ужасно не профессионально.. пошли ругаться в спа, оказалось что у них нет ни одного массажиста с дипломом о медицинском образовании, лишь курсы двухдневные в Стамбуле... это конечно расстроило. Но на сколько я знаю они лишь арендуют помещения у отеля под платные сап услуги, поэтому тут без претензий к самому отелю.Бесплатная часть спа отличная советую, есть два бассейна тёплых, хамам , турецкая баня, две сауны и соляная комната.В общем все отлично, рекомендую !

All media files - 19 Photos from hoteliers - 19 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.0 Quiet
4.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.0 Rooms
  • Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Сервис
  • доброжелательное отношение
  • Маленький пляж
Added: 28.04.2021 20:59
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 162 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Мария!

Желаем Вам отличного дня от Granada Luxury Belek!
Прежде всего, мы хотим поблагодарить Вас за время, уделённое на написание этого отзыва. В свою очередь, нам очень приятно знать, что Вам понравился отель в целом, а так же Вы высоко оценили профессионализм и старания нашего персонала. Все Ваши замечания были переданы на рассмотрение Администрации отеля.

Надеемся на скорую встречу с Вами в Granada Luxury Belek!

С уважением,
Granada Luxury Belek Guest Relations & CRM Menegment
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (406) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Мария
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.04.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 19
  • Comments: 0
  • Readership: 331