Hilton Hurghada Plaza 5*

Прошла неделя после возвращения, эмоции улеглись, и можно изложить сухие факты. Я часто путешествую и почти никогда не пишу отзывы, но в этот раз считаю своим долгом сделать это.

Максимально коротко и по делу:

- корпус и территория, в целом, соответствуют уровню;

- приемлемый номерной фонд;

- хороший пляж;

Но:

-персонал не владеет русским языком, от слова совсем;

- персонал ненавязчивый, в том смысле, что гости вообще не интересуют персонал. Отношение к гостям как к предмету мебели, вы как бы есть, но вас как бы и нет. На просьбы реагируют и тут же забывают о них. То есть вы можете 5 раз попросить столовые приборы, вам кивнут, но вы их просто не получите. И так абсолютно во всём. В основном ресторане, в баре люди стоят перед барменами/официантами как нищие на паперти и смиренно ждут своей участи, ибо вам никто ничего не подаст, пока не выполнит свои, только ему ведомые дела, ну например стоит десять человек у бара, но бармен тем временем моет какую-то посуду, ковыряется во льду, что-то неспешно переставляет с места на место и обсуждает какие-то личные дела с другими барменами. В общем персонал живет своей собственной жизнью.

- очереди. ОооОоо это отдельная фишка этого отеля, здесь они просто фантастические, отчасти в силу пункта выше, отчасти в силу неверного распределения потоков и организации внутреннего пространства. Но как бы там ни было, за своим обедом или ужином вы будете стоять часами (это не преувеличение), именно часами, полчаса за супом, полчаса за основными блюдами и столько же за фруктами и овощами (если останутся силы). Наверно вы уже поняли, что о горячей еде можно забыть. Но очереди "как в Мавзолей" того не стоят. В номерах убирают посредственно. Обо всем нужно просить и вызывать не по разу.

- питание. Это вишенка на торте и самый грандиозный минус Египетского Хилтона. После такого питания хочется оставаться голодным, потому что единственное съедобное блюдо (не считая скудных свежих овощей и фруктов) это картошка фри. На этом собственно всё. Все остальное просто невозможно есть. Все горькое или пресное. Ну и выбора то нет как такового. Одно блюдо из курицы и говядины, жаренная рыба, макароны и картошка. Фруктов по факту нет (в наличии апельсины и яблоки, иногда гнилая клубника изъеденная мышами и незрелая гуава, больше нет ничего!). Есть немного зелени и овощных нарезок, но их прямо очень мало, прямо совсем. Соки химические, зеленого чая нет. Все порции накладывает персонал, кладут ровно одну ложку и смотрят выпучив глаза. Если вам мало, нужно объяснять и просить. Питание между завтраками, обедами и ужинами не организовано, нужно днем с огнем бегать и искать место кормления, но когда вы его наконец найдете, будете от получаса до часа ждать сначала официанта, а затем столько же принесенного им бургера (неплохого кстати). За напитками из этого места до бара будете бегать сами, всё находится в разным местах.

- алкоголь. Пиво приемлемое, белое вино тоже можно пить, хотя конечно это и не вино вовсе, но по крайней мере нет химических привкусов и осадка. Остальной алкоголь печально плох, как в принципе и других отелях Египта.

- развлечения. Но их просто нет, собственно и прокомментировать сложно. В отеле ничего не происходит, просто бессмысленные шатания отдыхающих и лежание на пляже. Нет даже музыки.

Итог: в Хилтон ехать не советую, так как он совершенно не соответствует стандартам Хилтона в других странах и городах. Очень плохой сервис, безумные очереди и ужасающее питание.

P.S. Очень хотелось бы понять, кто все эти люди, которые пишут восторженные отзывы... ? Может мы были в параллельных вселенных.. или может эти люди крайне аскетичны и непритязательны, ну или в первый раз выехали на отдых за границу. Не знаю, не укладывается в голове.