Уважаемый Гость! Позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля Best Western Kaluga, а также за оставленный отзыв! Нам очень приятно, что Вы отметили чистоту номера, постельного белья и полотенец, а также комплектацию номера. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с неудобствами. Хотим проинформировать, что в нашем отеле есть несколько вариантов организации ванной комнаты, которые зависят от категории номера. Так, в номерах категории STD,TWIN,ATTIC ванная комната оборудована душем, номера категории PST-ванной, а номера категории LUXE- джакузи. Мы обязательно передадим Вами комментарии в соответствующие службы, и они будут учтены в нашей дальнейшей работе. Будем рады видеть Вас вновь! С Уважением, команда отеля Best Western Kaluga!