апрель 2021
Данный отель посетили в начале апреля 2021 года. Заселение прошло не так гладко как хотелось, но все же номер нам дали хороший (спустя 5 часов ожидания). Номер просторный, для отдыха и сна вполне подходит, вид с балкона не мог не радовать. Спасибо Гест релейшен менеджер Любовь Фаустовой. В номере были неполадки, но обратившись на ресепшен или гиду, проблема была решена. Отдельное спасибо отельному гиду от Джоин Ап Абдула - всегда был готов помочь, подсказать. Далее, отель очень компактный, что для нас, несомненно, плюс - все находится в зоне досягаемости: горки, пляж, бары. Хорошее месторасположение отеля - центр города, всегда есть чем себя занять.
Обслуживающий персонал оставляет желать лучшего, относится это конечно же не ко всем, очень огорчило поведение уборщика на нашем этаже, а так же бармена на водных горках....его не мешало бы спустить с небес на землю. Все остальные замечательные люди: улыбаются, вежливо и корректно общаются.
Питание в отеле нормальное, голодными не были, все вполне вкусно, алкоголь никакой. Всегда можно побаловать себя чем-нибудь, прогулявшись на местные рынки. Хороший платный ресторан на территории отеля. На рестораны А ля Карт не тратьте время лучше.
Анимация: она есть в отеле, но, к сожалению, подросткам и молодёжи днем немного скучновато, нужно разнообразить программу. Все аниматоры - сплошной позитив, самые радушные в этом отеле, спасибо им большое за подаренные эмоции))
В общем, наш отдых удался, несмотря на некоторые минусы. С удовольствием вернулись бы обратно.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим вас за то, что вы выбрали время и оставили отзыв о Вашем отдыхе с нами. Спасибо за приятные слова и оценку наших сервисов, все , что требуется будет учтено, все , что порадовало будет стабилизировано))). С удовольствием ждем Вас в гости снова.
С уважением
Менеджер по работе с гостями
Любовь Фаустова
Вы действительно хотите удалить комментарий?