Vacation as a C маленькими детьми in
April 2021
- Abstained
24.04.21 - 06.05.21
4
4 accommodation
4 service
4 food
Correct review - affects rating
Полное разочарование!!!
Пишу свой субъективный отзыв. Будет длинный. Начну с того, что приехали по концепции Фан&Сан - отель стройка, со всеми вытекающими.
Отдыхали с 24 апреля по 6 мая . Прилетели вечером с мужем и 8-месячным ребёнком.
Заранее списавшись с гестрелейшен Лесей, просили номер в 3 корпусе на 1 этаже, указали , что нам нужна детская кроватка, ванночка, потому что это заявлено в концепции Фан &Сан. Но на это никто не обращает внимания и эта переписка бесполезна. Нас просят подождать и сходить на ужин. Вымысле , уже 20 часов и номер должен быть давно готов, я хочу уложить спать ребёнка, что я и объяснила мужчине на рецепшне. Нам дают номер во 2 корпусе прямо возле стройки, которую я увидела только сутра. По поводу детской кроватки и ванночки, сказали все в номере. В номере ничего не оказалось. Рассказ о том как я выпрашивала детскую кроватку был бы очень долгим, но в двух словах принесли ее на следующий день поломанную, ещё через день принесли уже целую. Ванночку я просила 4 дня!!!!! И мне принесли , внимание - горшок! Вы же заявляете, что вы семейный отель, что в номере будет весь детский инвентарь!!!! По запросу? Да, я запрашивала до приезда и каждый день по несколько раз в отеле!!!! Если бы я знала, что к гостям отеля с детьми пофигистическое отношение, я бы взяла свою надувную ванночку и не бегала и не звонила по 20 раз на ресепшн.
Итак, проснувшись утром, вышли из номера прямо в стройку. Весь день до 21 часа идёт стройка полным ходом. Очень громко звуки по металлу, молоток, бур и другие прелести. Слышимость 100 баллов. Так было 4 дня, пока в одну из ночей стройка гремела до 23 часов!!!! Это как? Спать невозможно ни взрослым ни ребёнку. Может кто-то подумает, что я придираюсь, но мы приехали отдыхать за немалые деньги и получить бонусом шум от стройки я не хочу. Чтоб было понятно стройку слышно везде кроме правой стороны отеля , если смотреть на море, где находятся корпуса Альбатрос Пэлэс, а где Фан&Сан там жесть. После шумной ночи муж пошёл на ресепшн и нас переселили в 3 корпус с выходом на пляж, как мы и хотели изначально. В этих корпусах стройку не слышно, но только в номерах, которые выходят на пляж.
Прикол в том, что на пляже рабочие решили ремонтировать старые железные зонтики и 2 дня отбивали их молотком) но это было днём, но все равно мало приятного, звук молотка по железу на весь пляж и в номера. Ещё возле этих номеров постоянно ездят на машинках обслуживаний персонал и орут как не в себя, разговаривают между собой, по телефону , особенно рано утром, часов так с 6 утра) Строительные работы везде.
Территория лысая, тень не найти, Весь отель каскадный с многочисленными спусками и подъемами, напрягало сильно, были слишком крутые подъемы , особенно, когда везёшь ребёнка в коляске. Или когда муж тащил 2 огромных чемодана из номера на пляже на ресепшн на гору при выселении.
Везде все далеко, до ресторанов далеко, к аквапарку тоже , пляж только рядом и бассейн Фан &Сан. Различия между Пэлэс и Фан@Сан я не увидела. Для всех все одинаково.
Бассейнов много, до 1 мая включали подогрев, потом выключили даже детские бассейны. В активном бассейне есть бар.
Мороженое дают только возле аквапарка. Это такой египетский ход? Так как с пляжа и бассейнов туда далеко идти в гору. Брали 2 раза, реально вкусное, вроде Нестле.
Комары есть. И они живут где-то в номерах, в шкафах, в вытяжке. На них не действует фумигатор, спрей и даже израильский Детский спрей , который я купила для ребёнка за очень дорого. Результат страшно покусанный маленький ребёнок. Мужа и меня не кусали. Много деток в отеле были с укусами на лице.
Номер был хороший с ремонтом, хорошей сантехникой, все пополняли, меняли, убирались. Огромная плазма.
Питание нормальное как во всех альбатросах. Вечером иногда были креветки, мы застали 3 раза, но опять же овощей в креветках в 3 раза больше , чем самих креветок. Ну как то все по жлобски. Даже в 4-ке альбатрос Аква Блу креветки давали королевские на гриле без овощей.
Скудный выбор десертов, но практически все вкусные. Фруктов тоже очень мало( бананы, апельсины, яблоки, финики, дыня)
Аптека есть в соседнем отеле Корал бич Монтазах, но там дорого, это если кому срочно, мы ходили покупать туда фумигатор, который не помог и мазь от укусов Комаров.
Перекусы есть недалеко от пляжа( фри, нагетсы, рыба в кляре, говяжьи котлетки, салат, блинчики, фрукты, бургеры, паста , все это чередуется)
Алкоголь как везде в Египте. Брали только виски колу пару раз.
Официанты и уборщики в ресторанах очень приятные. Любят наших деток, подходят берут за ручку. Я обычно не люблю, когда трогают моего ребёнка, но тут как-то не напряжно, они очень душевно относятся к детям. Стульчиков для кормления в ресторанах не хватает. Детей очень очень много, стульчиков очень мало.
Море волшебное, риф замечательный, но это не заслуга отеля. Понтон не длинный, сейчас вбивают сваи, делают стационарный пирс. Опять же даже здесь стройка.
Плавали в сторону Барона, там красота. Видели впервые скатов в том числе орляка, супер, хотя в Шарме были много раз в разных бухтах. Плавал детёныш Наполеона на понтоне Монтазаха, см 80 примерно в длину. Вообще на понтоне Монтазаха нет спасателя и можно рано утром там плавать. Понтон Альбатроса рано утром закрыт.
Итог, Отель-стройка, с неорганизованной детской концепцией, и системой Фан &Сан, хотя отель так себя позиционирует больше не поедем. Ещё и за такие деньги. Неоправданные ожидания.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
Added
06.05.21
16:32
(5 400 characters in the review)
say Thanks
17:34 09.05.21
Жаль Ваш испорченный отдых(((А мы бронировали FUN &SUN ALBATROS Palace Анастасия заселили в Palace, я так хотела в новый корпус,оказывается хорошо там,где мы))
17:53 09.05.21
Да, вы абсолютно правы, самое удачное расположение корпусов именно у Альбатрос Пэлэс.
17:38 12.05.21
Доброго дня, подскажите пожалуйста какой именно номер был у вас (Номер цифрами)? Не могу понять где находится третий корпус
10:10 13.05.21
Здравствуйте, сначала номер был 2116 во 2 корпусе, потом 3126 в 3 корпусе прямо с выходом на пляж , практически возле забора Корал бич Монтазах.
14:14 17.05.21
Спасибо, что написали. Мы тоже с малышом, нам такое отношение не подойдет. Исключаем этот отель.
10:13 20.05.21
спасибо за подробный отзыв! а ресторан Sunny доступен всем?
14:02 20.05.21
Да, рестораном Sunny могут пользоваться все , и баром на пляже тоже.
07:12 21.05.21
Да, жаль , что Вас как- то обидели !
У нас было Всё без нареканий !!!
15:41 22.05.21
Здравствуйте, Уважаемая Елена!
Теплые приветствия из отеля Albatros Palace Sharm.
Мы искренне огорчены тем, что Вы остались не полностью довольны отдыхом в нашем отеле.
Ваши замечания были переданы руководству отеля в целях улучшения уровня услуг.
Мы желаем Вам новых позитивных впечатлений!
С уважением Администрация
Add a comment
Add a comment