АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 17.08.16
Countries, cities: 12 / 18
Reviews: 25
Comments: 33
Readership: 23751
Photos: 239
Vacation as a Family with children in
May 2021
02.05.21 - 09.05.21
- Recommend this hotel

5

5 accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Хороший отель

Отель в целом понравился. О том, что выбрали именно его не пожалели. Территория отличная, большая, красивая, ухоженная. Пляж большой и просторный. Пляж и песчаный и рифовый. Рыбок много красивых можно увидеть прям в море на пляже при отеле, никуда не выезжая (красивый риф рядом). Лежаки бесплатно. Полотенца пляжные бесплатно выдают каждое утро по номеру комнаты и вечером до 18.00 нужно сдать. Бассейны общие тоже супер. Наш номер был (4112) с индивидуальным бассейном, за него доплачивали ещё при бронировании как за DeLuxe. Номер с видом на море и собственным бассейном очень удачно расположен по отношению ко всей инфраструктуре отеля. Персонал нормальный. Питание на 4, но здесь конечно больше издержки из-за кризиса и вирусных ограничений, к чему относимся с пониманием. В общем готовили вкусно, отдельно хотелось бы отметить пекаря -очень добрый, с положительной энергетикой приятный дядечка и выпечка у него просто вкуснейшая; так может готовить человек который любит искренне своё дело и это было заметно. Ещё редко где на отдыхе бывают вкусными первые блюда, но здесь мне реально всегда нравилось первое, особенно суп-крем идеальное сочетание по вкусу, консистенции, специям - всё в норме - кушала всегда с удовольствием, поэтому повару первых блюд отдельное спасибо. Девочки аниматоры очень всем понравились, им отдельные слова благодарности (всегда старались ненавязчиво всех развлечь, узнали от них много полезной информации, в общем умнички). Вообще персонал на ресепшене русскоговорящий, поэтому никогда никаких языковых проблем не возникало, всё сразу решается быстро. Понравились ребята на баре в холле отеля, более приятные и коктейли готовят вкуснее чем у моря. СПА вообще не понравился (уровень 2* окраины деревни). Отдыхали семьёй 2взр.+ 1 реб.13 лет. с 02.05.2021 по 9.05.2021 г. Подводя итог хочется только поблагодарить персонал отеля за то, что нам наш отдых у них в целом понравился и мы не разочаровались, что сделали свой выбор в пользу Barcelo.

Да, ВАЖНО! Будьте бдительны при заказе экскурсии "САФАРИ" ребята обманывают! Предлагают фото и видео 10 мин.ролик якобы красивое профессиональное- деньги берут, чек выдают какой-то и на этом всё...никакого видео не отправляют, фото несколько штук скинули ужасного качества и на этом всё. Говорят, что якобы отправят через телеграм, для сохранения качества-но просто банальный обман. Не ведитесь на уловки мошенников, к сожалению они везде.

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

TRANSLATE
Advantages
Стараются делать всё хорошо и это заметно.
Disadvantages
СПА навязчивые работники услуг на пляже.
Added 11.05.21 22:05 (2 428 characters in the review)
Add comment
Complain

Добрый день уважаемая Валентина,

Мы хотели бы выразить нашу благодарность за Ваши комментарии о недавнем посещении. Они помогают нам понять, как наши гости испытывают свое пребывание у нас. Мы всегда стремимся достичь максимальной удовлетворенности клиентов, и мы рады услышать, что Ваш отдых в Barceló Tiran Sharm был приятным. Мы постоянно стремимся обеспечить высокие стандарты и гарантировать, что все наши гости уйдут с прекрасными воспоминаниями.

Мы искренне сожалеем о том, что Вы остались недовольны предоставленными удобствами нашего оздоровительного центра в отеле и обязательно поделимся Вашими комментариями, которые будут учтены при предстоящей реконструкции наших установок.
Еще раз благодарим Вас за то, что поделились своим опытом с нами и с нетерпением ждем возможности снова приветствовать в нашем отеле.

С наилучшими пожеланиями, Мила
Отдел по работе с гостями.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up