Ми з сім’єю прилетіли відпочивати 17.05.2021 з двома дітьми, меншому сину 10 місяців (возимо його на калясці), нас поселили на третій поверх (найвищий) і повідомили що ліфта немає, тобто нам потрібно щодня зносити по високих сходах каляску щоб піти до моря чи просто поїсти. Звичайно нас можуть переселити, але треба «подякувати» за це у вигляді доларів. Обслуговування у більшості випадків пасивне, тобто щоб накачати НАШ волейбольний м’яч (бо в них немає, зате є волейбольний майданчик) нам знадобилося два дні бігати за аніматорами і випрошувати їх. Коктейлі на пляжі жахливі, все роблять з місцевого алкоголю, але крім нього немає нічого, не м’яти, ні лимону, ні ягід до коктейлів. Вже третій день ми тут і не можемо знайти дитячий клуб, персонал просто направляє нас в різні сторони при чому з такою незадоволеною фізіономією, що не хочеться більше й запитувати. Моря немає, воно по коліно, щоб «поплавати» треба йти пантоном метрів 200 і тоді заходиш по шию в море, коралів немає ніяких. Таке враження що купаєшся як в Турції, ми взяли багато масок для плавання, жилети ля дітей, нарукавники, а їм це просто не потрібно бо немає де використати.

Москіти скусали дітей в перший же вечір, тричі просили на рецепції щоб обробили кімнату, на третій день вони принесли нам балончик щоб ми самі пшикали перед сном.

Вперше пишу непозитивний відгук про готель, але просто шкода що обрали його, більше б в нього не повернулася і друзям би не радила. Хоча територія величезна, багато басейнів, але відсутність нормального обслуговування і моря псує все.