АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
151 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Family with children in May 2021
16.05.21 - 19.05.21
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Как жаль, что мы не прочитали отзывы перед тем как сюда приехать

Translate

Ужасное место. Кухня отвратительная, аквапарк до 1 июня работает только в помещении. Всего работало 4 горки, ребенка 7 лет на них не пустили. Огромное количество пожилых людей в бассейнах. На открытом воздухе бассейны тоже открываются только с 1 июня. Брали Ultra all inclusive, из алкоголя были сильно разбавленное, отвратительное на вкус пиво и такое же вино. Его выдавали только на ужин. Шезлонги на пляже тоже выдают только с 1 июня. Бармен в лобби сказал, что будет какой-то бар на пляже (по системе all-inclusive), но мы его тоже застать не смогли, не сезон. Да и сомневаюсь, что мы что-то потеряли, судя по всему тому, что я описал выше. Номера сделаны из картона, можно говорить не повышая голос с соседями за стеной. Брали отель исключительно из-за аквапарка, который, в итоге, оказался бесполезным, так как горок для детей 7 лет в нем нет. Огромная территория, что тоже в Аквалоо не является плюсом, так как для того, чтобы добраться до столовой нужно пройти чуть ли не километр по лестницам, дворикам с пейзажами, один из которых я добавил на фото. Один раз хотели заказать пиццу в кафе на территории санатория, но доставлять ее до нашего корпуса кафе отказалось, сославшись на то, что это очень далеко. В итоге, через 3 дня отдыха в этом санатории, решили съехать в Сочи, пожалели, что не сделали этого раньше.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • плюс один - красивая природа
  • питание
  • номера
  • территория отеля
  • аквапарк
  • персонал
  • система Ultra all-inclusive (по факту ее нет). Можно перечислять до бесконечности
Added: 26.05.2021 18:30
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 323 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Алексей, подскажите, в каком корпусе у вас был номер?
Галина, корпус 9А
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (687) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Алексей
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.05.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 151