АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 30.05.21
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 2
Comments: 0
Readership: 53
Photos: 0
53
reader outreach
0 readers
find it useful
Vacation as a C маленькими детьми in
April 2021
28.04.21 - 12.05.21
- Do not recommend the hotel

1.7

1 accommodation

1 service

3 food

Accommodation is not confirmed by documents
Complaint - does not affect the rating

Воровство персоналом в отеле

В день выезда - это был будний день обеденное время, когда все гости отеля на пляже или у бассейна, а на ресепшене , кроме нас, был только персонал и служба безопасности. Мы забыли мужскую барсетку (где были ключи от машины и телефон сына с фото на память) и детскую игрушку на стуле в кафе, заявили об этом через час, когда обнаружили. Однако, служба безопасности заявила, что мы покинули отель со всем багажом. При этом на каждом шагу были видеокамеры. Мы назвали четко время и место в надежде на работу службы безопасности. Но они явно в сговоре с персоналом отеля, если так тупо их выгораживают. Неоднократные письма претензии не дали никаких результатов. Поэтому с таким отношением к своим гостям - пусть этот отель останется без таковых. Мы туда не вернемся и никому не рекомендуем. За весь опыт отдыха в отелях 5 звезд такая ситуация впервые. Отелю явно наплевать на гостей отеля.

TRANSLATE
Disadvantages
воровство и наплевательское отношение к гостям отеля
Added 30.05.21 22:14 (887 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up