Отзыв об отеле Sentido Mamlouk Palace Resort (отель был переименован 01.01.22)
Vacation as a Family with children in
May 2021
- Recommend this hotel
21.05.21 - 28.05.21
4.3
5 accommodation
4 service
4 food
Correct review - affects rating
Відпочинок з дітьми
Відпочивали в даному готелі в кінці травня.Гарна доглянута територія,чисті басейни,хороший wi-fi.Жили в 16 корпусі.До рецепції і ресторану 2 хв,до моря 7хв.Місця на пляжі займали о 7:30-8:00,пізніше з місцями проблеми.Море тепле,але вода мутна,можливо із-за піщаного дна.Не сподобалась їхня система з пляжними рушниками,їх треба завжди тягати з собою,карточок нема,міняють в номері чи то в 15:00,чи в 17:00,ми жодного разу того міняльщика так і не знайшли,правда на 3 день 2 рушники кудись зникли.Пішли до гастрелейшн,вона записала і через год рушники були в номері,дякую Ксенія!В ресторані людей багато завжди,столик треба пошукати.Черги за блюдами відповідно теж є.Вибір не великий:курка завжди,риба лише пангасіус,говядина,картопля та інше.Фрукти: диня,деколи кавун,апельсини,персики(не достиглий кисляк).Хороша кава з апарату.Вечірні шоу слабенькі,але є в готелі дискотека,були 1 раз,народу багато.Аквапарк в готелі Sunrise garden класний,спа теж.Тепер про номер:16103,справа від рецепції.Кому важлива тінь зранку,вам сюди,після 15:00 сонце.Рушники якщо не кинеш на підлогу,не заберуть.З миючих засобів лише шампунь і лосьйон для тіла,беріть гель для душу з дому.Прибирання на 3.Терасу взагалі не прибирали.В номері 2 ліжка 1,5 спальних,які ми зісунули і 1 двоповерхове.80% персоналу російської не розуміють,але всі питання вирішує чудова дівчина Ксенія(сидить за рецепцією в кабінеті)Дякую їй велике.Загалом відпочинком задоволені.
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Елена rated hotel services
4.4 Services and maintenance quality
4.7 Suitable for a holiday
4.4 Beach
4.3 Children services
4.5 Location convenience
3.9 Rooms
4.5 Hotel infrastructure
Advantages
Територія
wi-fi
пляж
Disadvantages
Система рушників
прибирання номеру
Added
31.05.21
19:31
(1 436 characters in the review)
say Thanks
13:10 03.06.21
Уважаемая Елена Герасимович,
Благодарим Вас за відгук про наш готель. Ваші коментарі відправлені в керівництво готелю. Ми радимо, що Ви залишили достатньо вільного перегляду, і з нетерпінням зможете знову приєднати Вас до SENTIDO Mamlouk Palace.
Іскренне Ваш,
Центр обслуговування та управління курортним готелем Sentido Mamlouk Palace.
16:42 07.06.21
Шановна Елена Герасимович,
Дякуємо за відгук про наш готель. Ваші коментарі були надіслані керівництву готелю. Ми раді, що ви залишилися задоволеними своїм перебуванням та з нетерпінням чекаємо вас із запрошенням повернутися до палацу SENTIDO Mamlouk.
Щиро Ваш,
Центр обслуговування та управління на курорті Sentido Mamlouk Palace.
Add a comment
Add a comment