Vacation as a couple in
May 2021
- Do not recommend the hotel
16.05.21 - 22.05.21
1
1 accommodation
1 service
1 food
Complaint - does not affect the rating
К сожалению отель закрыт
Тур в отель был куплен в начале апреля 2021 года, бронь у туроператора Библио Глобус подтвердили сразу, за несколько дней до вылета 13.05 нам прислали ваучеры заселения в данный отель, НО прилетев на кипр и подойдя к туристическому автобусу, нам сообщили, что отель закрыт и туристов не принимает.
Зачем было подтверждать бронь и скрывать от туристов, что он не не открывался не понятно, только разочаровали (
Rules and regulations
Advantages
Не узнали
Disadvantages
Обман
Added
01.06.21
21:32
(410 characters in the review)
say Thanks
07:55 28.07.21
И где же вас поселили в итоге???
16:09 03.08.21
Да, нас заселили отель сети Атлантики, в мирамаре
14:39 02.08.21
Вас заселили в другой отель Атлантики?
16:10 03.08.21
Да, заселили в другой отель сети Атлантика (мирамаре)
16:12 03.08.21
Ну ничего себе! Разве это тоже отель 18+? Это совсем не равнозначная замена.
Ужасная ситуация, я искренне сочувствую. Я бы чувствовала себя отвратительно. Просто обман на ровном месте.
16:18 03.08.21
Да в том то и дело, что отель в который заселили не 18+(((
А у нас была принципиально настроена поездка в отель без детей, тк мы малыша не так давно потеряли своего.( А тут сюрприз был неприятный откровенно.
16:25 03.08.21
Безумие какое-то! Ещё больше сочувствую в этой ситуации, извините, что невольно затронула эту тему..
Желаю не попадать в подобное больше никогда.
Но искренне благодарна за Ваш отзыв, поскольку он определил мои планы на ближайший отпуск. Мы отказались от данного отеля, особенно после того, как в Библио-Глобусе сказали «что нам плевать на то, что пишут в отзывах, у нас ничего такого не было». Выбрали другой отель со свежими отзывами, поскольку то, что было до пандемии можно забыть, к сожалению.
16:31 03.08.21
Благодарю 🙏
Вы знаете, мы всегда ездили библиоглобусом и были довольны, но тут видимо пандемия сказалась и каждый выживает как может 🙈 сеть атлантику мы тоже очень любили До этой поездки. Просто может быть мы не так расстроились если бы нам первоначально правду сказали, помимо нас там было около 8 пар таких же как мы, которым продали тур в Бэй, а привезли в Мирамаре 🙈🙄
16:58 03.08.21
Вам желаю отличного отпуска 😊🤞
12:37 04.08.21
Библиоглобус вообще себя ведёт неадекватно. Нам вообще сказали, что наши деньги по ковидному туру потеряли и их нет в системе.
12:41 04.08.21
Жалко, что в Атлантику Бей не летают другие туроперы. С Библиоглобусом больше связываться не хотим!
14:47 04.08.21
Ужас какое.... Как это потеряли 🤦♀️🤦♀️🤦♀️
Да, жалко очень, но тоже не хочется больше иметь дела с ними ( не знаю даже какого оператора теперь выбирать, жульничают многие, библикам хоть какое-то доверие было
16:06 20.07.22
Только в суде вернули наши деньги за ковидный тур в Атлантику бей, заключили мировое соглашение с Библио-Глобусом. Уффф))
16:08 20.07.22
Ух ты👍👍👍 какие Вы молодцы,что до конца пошли💪💪💪
16:10 20.07.22
Не стали их наказывать штрафами, лишь бы наше отдали!
Add a comment
Add a comment