• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1. Rules of moderation and publishing reviews on the TopHotels.ru project

Vacation as a C маленькими детьми in May 2021
01.05.21 - 31.05.21
- Воздержалась
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

Отвратительный сервис !!!

Translate

Находимся с детьми в данном отеле восьмой день .

Общие впечатления -на 3!

Сам отель ,красивый ,большой ,ухоженная территория ,номера чистые ,мебель новая.Ну и на этом пожалуй всё!

Питание ниже среднего ,однообразные завтраки и ужины ,соотвественно то,что не доели на ужин ,пойдёт на следующий день завтрака.

Мясо не вкусное ,школьные котлеты практически каждый день .

Рыба сухая ,по гарниру макароны да картошка ,пару раз был безвкусный рис. Из напитков пиво ,вино ну и разбавленные водой соки ,атас !

В отели 4 бассейна ,все с подогревом ,два на улице у бара ,два крытых на втором этаже.

Если в бассейне на улице ещё купаться можно ,то в крытом бассейне дико пахнет хлоркой ,окна постоянно там закрыты .

Огромный плюс наличие парилок !

Напитки в открытом баре так себе ,из бесплатного пиво,вино ,по качеству обычно.

Детям только лимонад ,не мороженого бесплатного ничего ,как есть в других отелях Анапы.

На баре в бассейне нельзя приносить из своего ничего ,либо покушаешь у них ,либо идёшь на лавочки за пределы бассейна с баром.

Что касается моря ,расположение от отеля ,далековато ,но от отеля ездить шаттл ,пляж оборудован ,чисто и уютно ,бар на пляжу весь платный.

Персонал вроде хороший ,не считая дяди охранника ,которого явно все напрягает ,дети жаловались что он выключил мультики в игровой зоне ,так как время было 22.00

Анимация молодцы 👏 Стараются как могут ,огромное спасибо девушки Дарье.

Подводя итог ,могу сказать ,что отель не стоит своих денег .

Захотим ли мы сюда вернуться?!однозначно нет !

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Анимация
  • Питание
  • сервис
Added: 03.06.2021 21:07
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 1 535 characters in the review
All reviews of the hotel (22) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Darya
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 31.05.2019
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 1 323