АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 12.07.10
Countries, cities: 2 / 2
Reviews: 2
Comments: 6
Readership: 22
Photos: 2
Vacation as a in
June 2010
01.06.10 - 15.06.10
- Abstained

3.7

5 accommodation

2 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Всем доброго вечера. Только что с самолета и спешу...

Всем доброго вечера. Только что с самолета и спешу поделиться впечатлениями об Utopia. Сразу скажу, я человек абсолютно не предвзятый, говорю все, как есть, без преувеличений и обид. Отдыхали компанией 5 взрослых и 3 детей. Изначально, заказали персональный трансфер, который обошелся нам в 160 $ в оба конца, на 8ых вполне удобоворимая цена и ни капли об этом пожалели. Нас в аэропорту встретил Anex и на комфортабельном Фольсвагене домчал до отеля.

Встреча: меня с детьми поселили сразу ( в виллу), а вот перед нашими друзьями извинились и заселили 5 человек в 1 номер (двух комнатный, но от этого не легче), пообещав на следующий день расселить по отдельным номерам. Утром мы все пошли в аквапарк и к 12 часам пришли ждать расселения. Расселили их в неубранные номера...... Причем пришлось несколько раз позвонить на ресепшен, напомнить, чтоб убрали.

Еда: все неплохо, разнообразно,вкусно, много выпечки, фруктов, а вот с местами-проблема. Каждое посещение ресторана начиналось с рысканья в поисках свободного стола. Иногда приходилось стоять и ждать, когда кто-то доест. А тарелки убирают настолько быстро, что порой не успеваешь доесть.

Бассейны: супер, отлично! Чисто, хлоркой не воняет, тепло...Но! Я не знаю, во сколько там занимают лежаки, но к 8 утра ни одного свободного не найдете. Знакомые ребята ночью с собой брали лежаки, а утром СО СВОИМИ лежаками шли к бассейну)))). Смешно, но так оно и было.

Бары: я особо не перебираю, люблю пиво, а с детьми было проблематично. Почему-то безалкогольный мохито но очень лень им было делать, я молчу про очереди. Круглосуточный бар в холле отеля, но там таааакие противные бармены, что даже не хотелось лишний раз подходить.

Возле главного бассейна пекут вкусные лепешки, но за ними пока достоишься-ничего не захочешь.

Море: один раз мы до него все-таки дошли. Дошли.......и ушли. В том, что оно в тот день было грязное-отель не виноват, но полный пляж водорослей, ракушек и всего, что из него вынесло-это уж меня извините. В машину, которая туда везет-не залезешь, а пешком мы больше не ходили.

Дискотека прикольная, каждый день вроде как разная. Но народу нет, пляшут пьяные тетки и пионерлагерь (мальчики 15-17 лет). Мож кому и интересно.

Анимация: я тут читаю, что анимация никчемная. А что по вашему они должны исполнять? Все ребята хорошо работают: и зарядка, и поло, дартс, конкурсы всякие, игры у бассейнов, вечерняя программа.

ВНИМАНИЕ: УБОРКА НОМЕРОВ! За неделю нам ни разу не убрали сан узел, за исключением мусорного ведра. Хоть оставляй доллар, хоть нет.... Убирали отвратительно. даже пепельницу не высыпали. Мне не тяжело, я и сама могу, но коль претендуете не уровень-соответствуйте. Дети мои пошли после обеда в номер отдохнуть, пришла уборщица, попросила заполнить анкету. Племянница сказала: "Придет мама и заполнит", так она повысила на нее голос, видите ли ей нужна анкета сию секунду. Хорошо, девочка у меня не растерялась и просто выпроводила ее. Я была очень зла. В номере муравьи! А еще у уборщиков общественных туалетов манера зайти убраться, когда девушки в туалет заходят. Один высыпал урны, в тот момент, когда я мыла руки. ОЧЕНЬ ПРИЯТНО!

И вообще они делают вид, что нас не замечают.

Ресторан аля-карт не бесплатный, стоит он 8 долларов с человека, ничего об этом написать не могу-не дошли мы туда.

Хамам: просят 55 долларов, мы договорились за 45, в город возят за 25. Мы не поехали, чтоб детей не оставлять. В общем-понравилось. Там девушка русская-Саша, ну очень навязчивая. Мы просто не обращали на это внимания.

Днем полотенца поменять тоже проблематично. Утром-не поменял, раньше 15 не приходи. И все навязывают свои процедуры. Один массаж-30 долларов.

Вечером мы обычно сидели на террасе, это балкон вокруг холла. С местами тоже большая проблема, ходили по очереди занимали. Но даже когда находили стол, потом еще кресла бегали искали.

НИКТО К ВАМ НЕ ПОДОЙДЕТ И НЕ ПРЕДЛОЖИТ ПОМОЩЬ!

Кальян-15 долларов.

ВЫВОД ТАКОЙ: дети мои сказали, что из 5 звезд 2 выключены)))) и это только лишь из-за сервиса. Мое мнение: да, звезд 5, но вы думайте о своем комфорте сами, как мне сказал один дядька: "А че, кормят, кровать есть, что еще надо")))

Если будут вопросы-пишите, отвечу в удовольствием, а посетить Utopia еще раз нет ни малейшего желания.

Обязательно берите с собой фумитокс, мазь от синяков и ушибов, потому что там все падают. От аквапарка до ресторана насчитала 283 ступеньки. Можно, конечно в обход пару км намотать)).

Простите, если кто не согласен, пока мысли свежие, все, что было-написала. Всем хорошего отдыха.

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Грязь на море

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Нехватка лежаков. Повезло еще, что матрасы нашли. Это не мы, я просто это увидела и не смогла пройти мимо

TRANSLATE
Added 03.07.10 00:31 (4 541 characters in the review)
Add comment
Complain

17:17 07.07.10

Какой-то грустный у вас отзыв, наверное, не повезло с морем, с уборкой, с барменами. Мы были в то-же время - и всем довольны: и в номере убирали хорошо, и детям все наливали без проблем, и ушибов никаких не было. Может, все зависит от настроения?

23:17 12.07.10

От настроения уборщиков и барменов, видимо))). С нашим настроением все было в полном порядке.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up