АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
178 + 0
Readership
Без статуса
Vacation as a With family in May 2021
22.05.21 - 05.06.21
- Recommend this hotel
4.2
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отдых, но минусы есть

Translate

✨Отзыв:✨

Была в отеле с 22 мая по 5 июня. В целом всё понравилось. Ставлю 4.70. Напишу всё по пунктам.

1)Сам отель,номера:

Само здание отеля огромное, за все две недели так и не смогла обойти его полностью. У отеля много «ветвей» и корпусов. В главном холле находится ресепшн, диванчики, сувенирные магазины, бар и ресторан. Чуть дальше столовая.

Дизайн очень красивый, оформление прекрасное. Разная красивая плитка, картины, светильники, люстры и декор.

Номер выдали 469 с видом на море. В номере две односпальных кровати Соединённых вместе + еще одна односпальная отдельно. Шкафы в стене, сейф, холодильник, большой балкон, ванна и туалет раздельно. В целом - с номером очень повезло. Единственное - не понимаю, почему не могли придумать перегородку в ванне, чтобы вода из нее не выливалась. Ну или хотя бы шторку. Да, от ванны шла стеклянная стенка, но она очень узкая и не дотянула даже до середины ванны. Из за этого, когда мылись, вода стекала прям по ванне на пол, и разливалась по всей комнате. Из-за этого стелили полотенце. Но полотенце быстро мокло и с него тоже начинало течь. В итоге каждый день после принятия душа вода заливала коридор.

2)Питание, официанты:

В первую неделю загруженность была 10% и еды было мало. Через неделю на ужин 2-3 дня давали мороженое, но потом перестали. А еды стало только немного больше. С фотками на сайтах не сравниться. Всего с горячим около 8 подносов. Меню на завтрак, обед и ужин каждый день почти одинаковое, только иногда менялись продукты. Еще большой стол с разными овощами и салатиками, стол с напитками (автоматы), и фруктами. На завтрак еще при тебе готовят яичницу\омлет и блинчики. В принципе еда неплохая, какая-то вкусная, какая-то нет. Это уже зависит от ваших предпочтений.

Что плохо, это когда вы едите, вокруг вас летает миллион мух. Они садятся на лицо, руки, падают в напитки и плавают в них, садятся в еду. И как ты не маши - они так и будут на тебя садиться,пока ты не уйдешь.

Также в баре у бассейна с 12 начинают готовить пиццу, бутерброды (овальный батон 🥖 надрезается вдоль и по вашему вкусу повар вам его заправит). Рядом же стоят несколько подносов с едой (макароны, иногда что-то типо котлет, картошка фри, и тп).

С 15 часов у бассейна готовят блинчики и пончики. (Бар работает с 10 до 18).

Всего еде ставлю 4.

Официанты и весь персонал хорошие. Всегда улыбаются, здороваются. Чтобы к вам было хорошее отношение - просто всегда улыбайтесь и здоровайтесь.

3)Аниматоры:

Когда приехали было 3 аниматора. Позже, в последние дни пришли двое новых, про них ничего сказать не могу, с ними не сталкивалась и не общалась.

Всего ставлю 4.

В 10 всегда зарядка, в 11:30 аквааэробика, в 11 дарц. Для маленьких деток (3-6 лет) разные штуки устраивали отдельно. После обеда в 16-16:30 проводятся танцы (зумба\африканские). Зарядке, аквааэробике и танцам ставлю 5+. Так как ребята действительно стараются. Я аж похудела с этими занятиями каждый день))

Между всеми ними несколько раз в день бочата (игра кидать тяжелые шары на пляже), и иногда футбол.

Но..

В 8 вечера начинается «Мини диско» для детей. Аниматоры ходят с детьми и на весь отель орут это «мини-мини диско», так, что аж уши сворачиваются. Иногда музыку включают на всю громкость прям в центре холла и орут с детьми эти песни. Иногда это проходит в другом зале, откуда такой шум не идет. После мини-диско начинается либо караоке с аниматорами, где пьяные русские туристы орут песни на весь отель до 2-3 ночи, либо начинаются конкурсы и шоу в другом зале, откуда звук не так доносится. Но опять же пьяные туристы потом приходят в центр зала, включают колонки на весь отель и визжат под русские песни до техже 2-3 ночи.

Потом утром они бухие валяются на диване в холе.

Есть один аниматор, который пьет с этими же туристами. А потом ходит весь день пьяный.

Некоторые аниматоры курят, от них воняет этим дымом, потом обкуренные они работают с детьми.

4)Бассейн:

На фотографиях сверху бассейны казались огромными, по всей территории. На самом деле они небольшие, а в большинстве из них не получится плавать, тк глубина там 40-50см.

У отеля только один глубокий бассейн на улице, в котором можно поплавать.

С другой стороны отеля есть аквапарк, за все две недели сходили туда только один раз. Много больших горок, горок для детей, бассейн вокруг них в котором плавают на специальных ватрушках. Так же большой бассейн с волнами.

Когда первый раз пришли в аквапарк, перед нами с самой большой горки вылетели мужчина с ребёнком, упали прям об каменный борт соседнего бассейна. У ребенка была истерика, вызывали врачей, у его папы весь оставшейся отпуск были синяки и болела спина, нога и лопатки. После этого желания кататься на этих горках не осталось.

5)Насекомые:

Насекомых много и они портят весь отдых. По всей территории отеля, в траве, на плитке бассейна, прям под ногами у бара и на пляже куча муравьев. У бассейна их не так много, как в остальных местах. На пляже все ноги искусали муравьи, залазили на нас, ползали по лежакам, в песке. У бара на улице они ползают на дорожках, прям под ногами.

Когда занимались зарядкой и ложились на ковриках в траву, то было видно, как эта трава «шевелится». Везде, по всей траве куча муравейников. Где бы ты не ходил(а) - одни муравьи. Во время зарядки они залазили на коврик, на ноги, кусали. Еще в этой же траве, помимо муравьев, есть куча черных лечинок, которые тоже хотят на вас залезть, разные тараканы, сороконожки и тп существа.

.

Так отель очень понравился, очень хороший персонал, относятся прекрасно, главное- не грубить и не ходить с кислым лицом. Отдых прекрасный, возможно еще вернусь сюда.

Даже со всеми перечисленными минусами советую этот отель, ведь на отдыхе, на море - все эти недочеты почти не видны и никак не мешают (кроме криков пьяных туристов).

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.2 Suitable for a holiday
  • 4.5 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 1.0 Quiet
4.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Персонал
  • пицца
  • чистое море
  • чистый пляж
  • прекрасный бар
  • Аниматоры
  • делающие всё за счёт туристов; пьяные туристы; громкая музыка до ночи; мало еды; невкусная еда; в ресторане кроме дохлой дешевой рыбы - морепродуктов нет.
Added 07.06.2021 11:58 5 803 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (356) Next rate Все отзывы автора (1)
Анастасия
Russia
Murmansk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 07.05.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 178
  • Photos: 6
0 Благодарности