Vacation as a With friends in
June 2021
- Recommend this hotel
10.06.21 - 17.06.21
4.3
5- accommodation
4 service
5- food
Correct review - affects rating
Хочу поблагодарить персонал отеля за доброе отношение...
Хочу поблагодарить персонал отеля за доброе отношение к клиентам, за терпение к негативу, которое порой они слышат в свой адрес.
Сразу хочу сказать, что особой вины персонала отеля в качестве обслуживания клиентов нет. Горничных и прачек, как мне показалось, мало, но они действительно стараются, главное, все возникающие трудности решать без претензий, в духе любви и принятия, иногда с юмором, тогда и отношение к вам тоже будет соответствующим.
Будьте готовы к тому, что в Абхазии сервис проще, чем может быть вы привыкли, иногда отключают свет, (один раз за неделю у нас), к работе лифта нужно будет приспособиться, мусор выносят ежедневно, но качественной уборки и смены полотенец может не быть, если вы не попросите об этом, телевизор не включали, некогда, хотелось больше гулять, быть на природе, впитывать великолепие Абхазии.
Небольшие очереди в столовой могут быть, иногда можно минуту подождать поднос, так как не хватает, особого разнообразия предлагаемых блюд нет, но для нас было всё очень приемлемо и вкусно, всего хватало, за что мы очень благодарны поварам и тем, кто работает в столовой, кофе покупали сами, можно в кафе спуститься, как вариант.
Номера в отеле разные, у нас был маленький по площади, без балкона, в нём шкаф, сейф, холодильник, стол, чайник, чашки, фен, кровать с тумбочками, телевизор. В душевой жаль не предусмотрена занавеска и крючки расположены не очень удобно, но в целом всё красиво, всё новое, мелкие неудобства-не критично. Отель рекомендую людям, не избалованным вниманием к собственной персоне, которые умеют быть счастливыми и не расстраиваются из-за мелочей. Люди здесь действительно очень гостеприимные, ну а природа великолепна и щедра!!!
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Advantages
отзывчивый персонал
питание (элементы национальной кухни)
расположение (достопримечательности в шаговой доступности)
бассейн с красивыми видами
wi-fi
Disadvantages
Не хватает обслуживающего персонала
Added
18.06.21
15:56
(1 691 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment