Vacation as a C маленькими детьми in
June 2021
- Do not recommend the hotel
17.06.21 - 27.06.21
2.3
2 accommodation
1 service
4 food
Complaint - does not affect the rating
Отдых с плохим настроением
Проживаем в отеле с 17 июня. Люкс двухкомнатный. Доп.место диван сломан, разваливается на части. Заселили в неубранный номер,ошметки грязи на полу,пыль,жвачка под кроватью. За 2 дня 3 раза уже подходили на ресепшн просили убрать,никакой реакции,в результате на отдыхе за 7тыс.руб. в день убирались сами,купив в хоз.магазине швабру. 2 дня не было света и воды (никакой,нигде)типо городская авария,в отеле генератор на подстраховку не предусмотрен. Wi-fi работает только возле бассейна. Заявленный аквапарк на территории отеля не работает,не предупреждали. Пляж хороший, спасателей нет. Питание хорошее,каши,овощи, фрукты,курица, котлеты,детям еда привычна. Но в столовке жуткие очереди и пробки. В прошлом году отдыхали в Фея-3,видимо была неполная загрузка и все понравилось. Отдых в Фее-2 отбил желание отдыхать не только в Анапе,но и в России вообще. Персонал отеля даже не пытается сделать вид,что им интересны проблемы постояльцев,отношение как к назойливым мухам,не более. Не советую,не рекомендую,это не стоит таких денег. Трем звездам соответствует только количество полотенец в номере.
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Екатерина voted hotel services
2.0 Services and maintenance quality
2.8 Suitable for a holiday
4.0 Beach
4.2 Children services
3.6 Location convenience
2.0 Rooms
3.0 Hotel infrastructure
Advantages
Пляж
еда (но не организация питания!)
Disadvantages
Номера не убираются вообще
даже перед заселением новых постояльцев
наплевательское отношение персонала
очень плохой напор воды
сломанная мебель
нет интернета
Added from hotel
19.06.21
12:44
(1 093 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment