The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.1 Unconfirmed Review
На четвёртый раз посещения полное разочарование
Любили данный отель, до этой поездки были уже 3 раза. На четвёртый раз полное разочарование. И это не только наше мнение, многие отдыхающие просто в шоке. На все вопросы от лица администрации один ответ: "У нас нет информации по Вашему вопросу ".А вопросов было много. Сказать, что были очереди в столовой, это ничего не сказать, в некоторые дни можно было простоять минут 20 пока дойдёшь до раздачи, ну или занять очередь за полчаса до открытия столовой. Впервые за все года посещения почти каждый день испорченные салаты и гарниры, даже не знаю с чем это связано. Теперь нужно все пробовать, прежде чем давать ребёнку. Если вы видели на официальном сайте фотографии с детской анимацией, это с прошлого года, в этом году анимации нет вообще. Детям заняться совершенно не чем. Да и взрослым вобщем-то тоже. Нет той прекрасной атмосферы ради которой хотелось приехать и не один раз. Хотя в путевке анимация заявлена и деньги за неё оплачены. Со стороны администрации опять молчание. На территории полный тухляк. В этом году экономят даже на освещение спортивной площадки. Чуть стемнело, играть там уже невозможно. Хотя когда на площадке играл сотрудник отеля со своей семьёй, она освещалась на полную мощность. В туалете возле бассейна не было даже слива, пока не сделали замечание. Грязно, сорники выше культурных растений, что делает территорию не ухоженной. Трансфер с моря только для галочки. Всего шесть мест с промежутками в пол часа и это при полной загруженности отеля. Если Вы приехали большой семьёй, посидеть в столовой за одним столом Вам не придётся, прийдет контролёр и заставит раздвинуть столы. Случалось такое, что дети ели за одним столом, взрослые за другим. И вообще непонятно, для чего этот контролёр, наматывающий наглядно круги по столовой, чтобы никто больше не съел? Это только малая часть вопросов на которых нет ответов. По-видимому хозяева очень стараются, чтобы к ним никто не приезжал. Наша семья очень сожалеет, что потеряла прежне прекрасное место для отдыха.