АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
287 + 0
Readership
Без статуса
Vacation as a With family in June 2021
13.06.21 - 20.06.21
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Если ехать больше некуда...

Translate

Отдыхали семьей в данном пансионате в этом году в июне.

Проблемы начались с момента размещения. Выяснилось, что мест нет, а путевки были проданы - вот так поворот ))

Приехали мы поздно вечером, поэтому кое-как разместили в коттедже на отшибе, заверив нас что на данный момент, это лучшее что они могут предложить. Ладно, заселились. Номер был очень маленький, мебель вся в плачевном состоянии, а именно: советские тумбочки прикроватные без дверок, матрас на жестких пружинах (спать неудобно), 2 ветхих стула, на которых даже садиться страшно. Холодильник внутри не был убран, крошки от прежних жильцов. В самом номере очень влажно, сушилки и прищепок нет, все вещи и полотенца были постоянно мокрые. Освещение в номере - только люстра, прикроватных ночников нет. Ладно, мы люди не прихотливые, тем более не собрались много времени проводить в номере. Второго одеяла не оказалось, пришлось довольствоваться одним. На следующий день попросили принести еще одно, директор пансионата нам лично пообещала, что горничная все принесет, но в итоге мы его в тот день и последующие дни так и не дождались. Телевизор не работал с первого дня, обещали что на следующий день приедет мастер и все починит, но никто так и не приехал, всю неделю проживания телевизор не работал. Мыла не было, выдали только после скандала на ресепшн. Это еще пол беды, за все время "отдыха" в номере НИ РАЗУ не убрались: полотенце не меняли, не говоря уже о постельном белье, туал. бумагу и средства гигиены не добавляли (так и жили с одним куском мыла, ладно взяли свое)). Вода в ванной не уходила, т.к. пол не протирали, к концу поездки образовалось целое озеро. На вопрос: "Когда у нас будут убираться?", поступил ответ : "Горничных на ваш коттедж не хватает". Пришлось производить уборку самостоятельно подручными средствами.

По поводу еды: питание не разнообразное, но есть можно, сытно. Каши разбавленные, супы жирные, выпечки к чаю и сладкого нет совсем (исключение составляет 1 раз в два дня печеньки). Столы закреплены за каждым номером и если придешь чуть раньше своего времени - придется ждать пока другие доедят, пересадка невозможна!!)) Сух. пайки не предусмотрены, т.е. не пришел - все пропало.

Вай фай это отдельное развлечение: чтобы его поймать нужно либо просыпаться часов в 6-7 утра, либо идти к зданию администрации после 23 ч, в номере не ловит вообще.

Из плюсов можно отметить: близость к морю по подземному переходу, на пляже есть бесплатные лежаки и навес, весь день играет музыка. Есть кафе и бар рядом с пляжем.

Мы старались не омрачить себе отпуск, поэтому приходили в пансионат только поспать и поесть.

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
2.3 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.8 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
2.6 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
1.5 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • близость к морю
  • пляжная территория
  • размещение
  • кругом плесень
  • неудобный номер
  • ветхая мебель
  • нет уборки в номере
  • постоянная влажность
  • не ловит wi-fi
  • администрация не решает проблемы отдыхающих
Added 21.06.2021 19:14 2 635 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (31) Next rate Все отзывы автора (3)
Марат
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 21.06.2021
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 1 460
  • Photos: 0
0 Благодарности