АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 01.08.11
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 2
Readership: 55
Photos: 0
Vacation as a in
June 2010
01.06.10 - 15.06.10
- Abstained

1.3

1 accommodation

2 service

1 food

 
Correct review - affects rating

Отель просто УЖАС!!! Войдя в холл уже можно сделать вывод...

Отель просто УЖАС!!!

Войдя в холл уже можно сделать вывод об уровне отеля. Кондиционер в холле и коридорах отеля из-за экономии не работает, персонал этого даже не скрывает. Отелю около 30 лет и реставрация прошла только в части номеров. Поскольку нам достался не отреставрированный номер удалось прочувствовать все прелести. Номер около 10м.кв., отдыхали с ребенком, коляска в коридоре номера едва помещалась, ковролин с дырками на полу, постельное белье, когда-то было белое, сейчас имеет ярко выраженный серый оттенок, душевая кабина течет. Но самое яркое впечатление осталось от кондиционера - гудит, как сверхзвуковой истребитель, при этом абсолютно не охлаждает номер. Окна стандартных номеров выходят на оживленную дорогу, поэтому с открытым окном спать не возможно. Температура в номере была около 30 градусов, соответственно имели бессонную ночь, т.к. приходилось охлаждаться под душем. Утром нам все-таки поменяли номер на отреставрированный от чего конечно же он не стал больше, но кондиционер работал.

Лежаки на пляже нужно занимать в 7 утра, в 8 уже будете лежать в последнем ряду, а если едите компанией, вряд ли найдется рядом 2 свободных лежака. Зонты и шезлонги очень старые, полотенца нужно покупать, отель не выдает.

Ребенку нужно было заваривать лекарство, ночью в том числе, но чайник в номер так и не допросилась, на рецепшен сказали, что это не их проблема, о том, что чайников нет должен был предупредить оператор, спросила, а если ребенку нужно готовить смесь - просто развели руками и ответили, что наверное купите где нибудь термос.

Ключ от номера срабатывал 1 раз из 4-х, нужно было возвращаться на лифте на рецепшен, лифт при этом можно ждать 10мин.

Но самое ужасное это питание, как выбор, так и качество. Вода в отеле (в ресторане и барах) опресненная, пить эту воду не возможно не только ребенку, но и взрослым, в магазине можно купить бутилированную воду, но чай, кофе, все напитка со льдом и даже макароны имели характерный привкус. Вино разбавлено водой, т.е. это просто подкисленная вода, ну о качестве коктейлей можно только догадываться.

Но самое интересное, что стало последней каплей, после чего мы переехали в другой отель, это был прокисший рис на обед, вызвали менеджера ресторана, на что он сказал, чтобы мы накормили ребенка макаронами или картошкой!!!! К стати, рис так и не убрали...

Качели, карусели, водные горки, которые помогли сделать выбор в пользу esperidesa очень древние, как и весь отель.

В общем продержались в отеле 1.5 дня... После чего переехали в другой отель, тоже 4*, но это небо и земля. И нам все-таки удалось получить удовольствие от отдыха!

TRANSLATE
Added 04.07.10 17:32 (2 627 characters in the review)
Add comment
Complain

17:50 04.07.10

Несмотря на то, что мы чудесно отдохнули в этом отеле, со многим должна согласиться. Если Вы ждете от отдыха сказки - вам в другой отель.

23:57 06.07.10

Просто Вы относитесь к ну очень придирчивым отдыхающим. Отель зхороший и все там нормально. Везде есть свои недостатки, но в этом отлеле слишком много плюсов, чтобы так о нем отзываться!

00:02 07.07.10

Отель имеет соотношение цена-качество. Просто нужно меньше придираться ко всем мелочам подряд!

11:30 09.07.10

Не надо людей в заблуждение вводить. Отдыхали в это же время - всё отлично. Вы же заранее знали, что номера dbl маленькие и в основном корпусе. Там хорошие семейные номера большие и отремонтированные. Мы кондиционер ни разу не включили - вид на море, футбольное поле, аквапарк и лунопарк. А в холле кондиционер можно регулировать самим, если не лень. Конечно, если ребёнок болеет, то отпуск будет казаться адом - я уже это проходила, когда дети были маленькие. А чайник....Моим деткам 7 лет и 3 года, а я до сих пор вожу с собой чайничек на 5оомл , чтобы подогреть что-нибудь, или в номере заварить ромашку (если не дай Бог заболеет ребёнок). Кипятка на ужин и обед в ресторане нет, но в барах есть.
По-поводу лежаков корректнее будет сказать место под зонтами), т.к. лежаки можно найти и попросить принести. Люди наши жадные - старались занять место и на лужайке и у бассейна и у моря. Поэтому большую часть времени на шезлонгах загорали одни полотенца. Где были люди неизвестно...Мой муж утром делал пробежку и зарядку, поэтому занимал 2 лежака на 4х. Больше, я считаю не нужно- с детьми не полежишь всё равно. А некоторые занимали по 4 штуки
Питание для маленьких конечно бедненькое. Были вареные овощи, но без бульона. Но я видела, что мамочки просили гл. по ресторану и им для деток выносили овощи. Но в этом отеле и не было заявлено диетического питания.
Соотношение цены и кач-ва отличное, анимация хорошая, к детям относятся великолепно. А красоты острова ничем не испортишь!

10:56 22.07.10

Согласен с Gella71 - не надо вводить людей в заблуждение. Нормальный отель, не без недостатков, но в целом запрашиваемым деньгам вполне соответствует. Все описываемые Вами недостатки - либо результат Вашей же непредусмотрительности (нужен номер попросторней -берите фэмилирум, про отстутвие пляжных полотенец в каждом втором отзыве - а для Вас это сюрприз), либо очень сильно преувеличены (лежаки свободные в августе были всегда, правдане всегда на первых линиях, питание - нормальное, всегда есть несколько приличных вариантов, детская площадка успела за год ТАК состарится?! ). Сочувствую тому что у Вас не удался отдых - но это не значит что у всех будет так, скорее наоборот, у большинства в этом отеле все (почти все) будет Ок.

23:05 29.07.11

для Gella71: что Вы называете Луна-парком(пишется через "а") ???!!! Не слишком ли громко заявлено название?! Развлечение для не избалованных жизнью - я бы так это назвала!!! Туроператоры вводят в заблуждение, впаривают людям этот отель... Я первый раз так попалась на удочку турфирм... Когда Вы перейдете на другой уровень путешествий, Вы поймете о чем я говорю! Желаю Вам скорее узнать, что такое хороший отдых)))

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up