Vacation as a Family with children in
June 2021
- Recommend this hotel
16.06.21 - 22.06.21
5
5 accommodation
5 service
5 food
Correct review - affects rating
Отличный отдых.
Добрый день. Прилетели в Каир 16-го в 17:00 до отеля ехали 7 часов. Была одна остановка-берите с собой мелкие доллары так как туалет платный -1 доллар за 2-х человек. В отель нас привезли первыми. Заселили в очень хорошие номера без доплаты. На первом этаже номера 115 и 114. Очень благодарна ресепшену, так как они молодцы решили нашу проблему с нашим гидом Анекса. На следующий день в 9:00 встреча с гидом Анекса-потратили 3 часа!!! Лучше отдать свой ваучер и валить от туда. Мы купили у анекса экскурсию на райский остров за одного взрослого и 2 детей мы заплатили 115 долларов на 19-е июня. Гид не хотел давать чек и долго тянул время- что бы ушли,но я дождалась чек. На чеке не указано время отбытия из отеля и нам сказали, что нас предупредят о том, когда нас заберут с отеля. НО! нас ни кто не предупредил и нас никто на эту экскурсию не забрал! Таких как мы оказалась еще одна семья-им вообще чек не дал! Не отвечал на наши звонки. Обратились на ресепшен и попросили их с ним нас связать. Он нам еще и нахамил, сказал что вы сами виноваты вам звонили и вас искали и вас не нашли! В 7 часов утра!!! Конечно же мы были в номере! Вопрос решился когда мы попросили ресепшен вызвать туристическую полицию-нам сразу отдали чеки и отвезли на следующий день на экскурсию. Советую вообще не покупать у Анекса экскурсии. На Пляже при отеле есть своя экскурсионная линия.Цены в 2 РАЗА НИЖЕ. Вот там мы купили экскурсию на остров УТОПИЯ-и яхта была отличная и обед организован отличный были и креветки и 3 вида мяса, много салатов,напитки. Песок на утопии просто волшебный-пушистый. Вода как на Мальдивах! Понравилась очень вечерняя программа. Днем была зарядка и аква-аэробика. Горки работали. Алкоголь очень крепкий наливают со стеклянных бутылок! Везде куда ни посмотришь чистота и красота. Отдыхом очень остались довольны!!! Обслуживающий персонал вежливый-ненавязчивый. Я всем советую этот отель. Очень хочу вернуться снова!!!
Rules and regulations
Вообще невозможно вернуть свои деньги!
Rules and regulations
Вот такой чек дали Анекс тур
Entertainment and sports
Hotel territory
Hotel territory
Restaurants and bars
Hotel territory
Pools
Pools
Pools
Beach
Beach
Эльпида rated hotel services
5.0 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
5.0 Beach
5.0 Children services
5.0 Location convenience
5.0 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
Advantages
Море
Аквапарк
персонал
еда
чистота
алкоголь-пиво!
Disadvantages
гиды Анекс тура
Added
23.06.21
15:16
(1 927 characters in the review)
say Thanks
19:56 27.06.21
Эльпида а вы летели откуда? из Краснодара? вылеты есть?
11:15 28.06.21
Летели из Краснодара. Вылеты есть в Каир.
06:55 01.07.21
Здравствуйте,подскажите пожалуйста,мороженое там дают и в какое время?С питанием как,шведский стол или по меню?За пределами отеля есть где прогуляться?
16:31 02.07.21
Мороженное дают в 15-16 часов разных сортов и всем. Шведский стол. Между морем и отелем есть прогулочная дорожка-променад. Мини бара нет. Воду по приезду дают в бутылках на ресепшен. Далее вы просто в кулерах ее набираете. Кулеры стоят по всему отелю.
07:01 01.07.21
Мини бар в номере ежедневно пополнялся водой и где можно брать питьевую воду?
00:06 22.07.21
А как с интернетом дела обстоят?
16:28 18.08.21
По интернету вообще все плохо. Нужно покупать симку у оператора или в аэропорту. Симка стоит от 10-15 долларов.
Add a comment
Add a comment