АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
958 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in May 2021
31.05.21 - 10.06.21
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Кидают людей на деньги.

Translate

Прилетели мы с подругой и тремя детьми, в этот отель приехали по бронированию через Букинг, впустили нас в отель после пяти минут стояния возле двери в 1-30 ночи. Не помогли чемоданы поднять на второй этаж. Комнатка крошечная, чистоты как описывалось в букинге тоже не заметили. Поспали до утра, пошли на завтрак, принесли кашу и холодные макароны с сосисками. Отель находится прямо возле дороги, получается выходишь и сразу двусторонне движение, перебегать дорогу нужно в общем. До пляжа идти минут 15, но дорога убитая, это до набережной, а на сам пляж 1 час шли. Решили мы покинуть этот отель тем же вечером, после пляжа приехали и собрали вещи, но нам отказали возвращать наши деньги предоплату, за минусом одной ночи. Мы переехали на набережную и все это время пытались с ними договориться, но увы на контакт не шли, ват саб меня отель заблокировал , и букинг нам ответил, что Олимп обязаны вернуть нам деньги. В букинге Олимп снял нас с проживания, как будто мы не заезжали совсем. До сих пор не можем вернуть деньги, ни я, ни подруга, игнорируют и в Букинге и в Олимпе. Не советую этот отель никому, а в особенности семьям с детьми. Будем добиваться через суд. Мной была оплачена сумма 9000 и должна была оплатить еще 21000, он не стоит этих денег совсем. И знаете, во многих отелях была за границей, но такого отношения нигде не было. Нам не испортили отдых, так как мы сняли дом на набережной за 1300 в сутки за комнату, и мы были одни в этом доме. Кайф да и только.

  • Никаких
  • Сплошной минус
Added: 24.06.2021 11:23
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 477 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

одним словом - букинг..волшебство, ни за что не отвечал))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (9) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Мария
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.06.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 970