Golden status
Vacation as a C маленькими детьми in
August 2020
- Do not recommend the hotel
14.08.20 - 21.08.20
2
3 accommodation
1 service
2 food
Correct review - affects rating
Отвратительный отель
Взяла горящий тур, не особо выбирала отель, пять звёзд, была уверена, что всё будет хорошо. Но кто и за что этому отелю дал 5 звёзд непонятно. Это с натяжкой 2. При заселении, просили подписать, что уборка мне не нужна, и что ко мне в номер вообще входить не будут, это чтобы меня и детей ковидом не заразить, я отказалась т. к. уборка и смена полотенец мне нужна. Но при этом навязывали сейф взять за дополнительную плату, хотя сейф должен быть бесплатно, это же 5 звёзд 🤦♀️. Отказалась, долго запугивали, что останусь без документов и денег.
На завтрак для детей нет элементарного даже каши, подходили на ресепшен, по хамски ответили идите в магазин и верите себе сами кашу.
Чтобы поесть надо отстоять очередь, и Вам в тарелку положат маленький кусочек огурчика, и отдадут тарелку обратно... и если кто-то просил ещё, то его начанали передразнивать... Ещё? Ещё? Ещё?
При попытке разобраться с детским стулом ни один из 5 болтающих официантов ко мне не подошёл, спасибо туристам за соседним столиком, помогли ребёнка вытащить и разобраться.
Территория у отеля очень маленькая. Вид к морю перегородил другой большой отель. К морю идти через дорогу, под дорогой. Всё время отдыха были сильные волны, камни, без коралок лучше не заходить режет ноги о камни. Очень некомфортно заходить и выходить в воду, пляж совсем не для детей.
Постоянная очередь в лифт, очень не удобно.
Кондиционер работал плохо, открывала балкон искусали комары.
Юлия rated hotel services
1.3 Services and maintenance quality
1.9 Suitable for a holiday
1.3 Beach
1.0 Children services
1.0 Location convenience
2.8 Rooms
2.0 Hotel infrastructure
Advantages
Плюсов нет.
Disadvantages
Персонал явно ненавидит своих гостей
хамство
игнорирование и т.д. Очередь в лифт. Пляж камни и волны заходить просто опасно в воду. Вай-фай очень слабый даже в лобби
больше его нет нигде
территория маленькая
анимации для детей нет
мороженного нет
из напитков только сильно окрашенная вода от которой у детей все языки разноцветные
кофе и чай отвратительны
очень плохо моют посуду
чашки с черным налетом.
Added
28.06.21
22:50
(1 465 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment