АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 29.06.21
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 397
Photos: 0
397
reader outreach
1 reader
finds it useful
Vacation as a With family in
June 2021
29.06.21 - 30.06.21
- Do not recommend the hotel

1

1 accommodation

1 service

1 food

 
Correct review - affects rating
Отзыв написан из отеля

Сервис обслуживания

Хотелось высказать мнение о «замечательной» работе Библио глобус и ресепшн этого «элитного» отеля.

Безумно очень удобно вылетать из СПб в Сочи в 1 часу ночи с прилётом в Сочи в 4 утра с дальнейшим незаселением в отель. Это наверно только в России возможно так пофигистически относиться к людям как к скоту с 4 утра до 3 часов дня. Мест нет, мест нет... даже не удосужились засунуть свой нос в монитор, чтобы посмотреть хотя бы, показать свою бурную деятельность. И это только мы в 4 утра не заселены, там ещё целая вереница отдыхающих, которые сидят и ждут хотя бы начала заселения. Все должны стоять в огромной очереди в ожидании получения заветного ключа в номер. Никто на ресепшн не заинтересован в комфорте туристов, потому что таков русский сервис. Им глубоко на все наплевать, ни здравствуйте, ни досвидания. Угрюмое лицо и недовольство, что вообще к ним подошли. Много туристов повыезжало из номеров в 7 утра, в 10, в 12, но никого не хотят селить раньше 15 часов. Даже за деньги. Наверно им нравится смотреть как люди страдают и унижаются, подходя постоянно с мольбой в глазах, чтобы номер наконец освободился.

А сотрудникам Библио глобус глубоко наплевать тоже на туристов, главное чтобы экскурсии покупали. Сидим в одном из корпусов на диванах хотя бы с кондеем, а не убогих креслах ресепшн.

TRANSLATE
Disadvantages
Служба размещения
Added from hotel 29.06.21 14:06 (1 325 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up