Отель неплохой, но не 5 звезд
Отдыхали в отеле с детьми. Начну по-порядку. Приехали рано, часов в 7.30. Браслеты одели и сказали, что номера раньше 9 не будет. Нас было 2 семьи и хотели номера рядом, на ресепшине дали понять, что это нереально даже на 1-м этаже. Сделали очень расстроенный вид и нам предоставили 2 номера на 4-м этаже с разницей в небольшой пролет-за это респект персоналу. И заселили в 8 часов утра. Кто пишет, что на ресепшине грубый персонал-не верю, возможно, зависит от смены. Парень, который привез чемодан в номер отказался от чаевых. За бронь 2-х полотенец отвалили 20$, хотя качество полотенец такое, что и 2 $ не дашь. Ну то ладно, деньги отдали при выселении.
Номера не чистые, убирают плохо (опять же зависит от смены и персонала). У друзей убирали луче, крутили лебедей и т.д. Я оставляла 1 раз 1$-ничего не измениломь, больше не оставляла. На ковре неделю был мусор, оставленный еще до нас. Убирали только постель и все, на балкон не потыкались. Не очень хорошее кондеционирование номеров и полное отсутствие кондиционирования по территории (наверное, экономят,хотя отель был заселен на все 100%)
Абсолютно все номера так или иначе с видом на море
Сама территория отеля очень маленькая, на фото он выглядит побольше. 3 взрослых бассейна, 1 бассейн, где 2 горки и детский бассейн для малышей. Территория красивая, ухоженная-тут придраться не к чему.
Море...оно идеальное. Да, галька, да, больно ступать и особенно выходить из моря, но ведь все понимают, куда едут. И на этом побережье у всех отелей так же (Были в отеле через один-Кирман). Море чистое, небольшие волны у берега-весело детям, хорошо родителям. Для деток, которые не умеют плавать, поиграть в воде не особо получится-несколько метров и глубина. зато взрослым, кто любит поплавать-идеальное место)
Кухня-еды хватало, да, из-за пандемии возникают очереди, потому что персонал стоит на выдаче блюд. Были моменты больших очередей, но персонал старается, очередь рассасывается. Единственное неудобство, что бывали моменты, кода выдают как-бы из под палки, но можно просто показать или попросить положить еще. Был морской ужин, было много раков, устриц не было))) Посещали ресторан аля-карте. Главный официант произвел неприятное впечатление. Бегал возле посетителей своей национальности, а нам пришлось раз 5 попросить, чтобы вино налил.
Спиртное разное, везде. С этим проблем не было. Очень вкусное розовое вино, рекомендую попробовать.
Весь персонал отеля не навязчивый, с улыбкой, доброжелательный. Возможно, потому, что у нас ничего не ломалось-никто никому не хамил)
Отдельные дифирамбы анимации! Ребята, вы огромные умнички. От Ксюши из мини-клаба наших 3-е детей разного возраста были в одинаковом восторге. Взрослая анимация постоянно в работе-на пляже, на бассейне, дартс, поло, зарядка, аквааэробика, послеобеденные конкурсы, ночные шоу. Ребята реально сплоченные и круто работают. Спасибо им!
Интернет-вот тут загвоздка. бесплатный ловить почти бесполезно и то, только на -2 этаже. Платный 15$ за 7 дней. Но работает с перебоями. Были моменты, что не работал даже в номере, а были моменты, что чудесно работал на пляже
В 30 мин. ходьбы от отеля, направо, находится большой рынок Алара Базар, цены смешные, пройтись для разнообразия стоит. такси в одну строну 5$ или 5 евро.
И на закуску то, от чего остался непонятный привкус. Наши 2 семьи перекачало ротовирусной инфекцией. Всех по-очереди за 7 дней. И не только нас. Здесь писали в отзывах об этом, а во время нашего отдыха тоже встречали людей с такой проблемой. Вот на это я бы обратила внимание администрации отеля.
В целом, отель неплохой, но есть моменты, из-а которых не тянет он на 5 звезд.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?