Vacation as a Family with children in
June 2021
- Recommend this hotel
10.06.21 - 17.06.21
4
4 accommodation
4 service
4 food
Correct review - affects rating
Отдых в отличном отеле, где все рядом
Приехали после 13.00, поэтому заселение было быстрым. Единственное, что нас не устроило, это то, что заселили на на третий этаж в небольшой номер без балкона с огромными окнами на всю стену. И просто ограждение небольшое когда открываешь дверь окно. Так вот на этом ограждении нам нужно было сушить белье, которое постоянно улетало и всегда мы ходили вниз, чтобы сказать, что белье улетело. В последние дни улетела одежда дочки, в итоге мы не забрали ее, сказали, что не находили.Очень обидно правда, так как кофточка была любимой и носила дочка ее с удовольствием. В номере если хотите днем можете открыть полностью все шторы, тогда будет очень светло, но ночью свет горит неяркий, отсутствовала лампочка при входе и иногда приходилось включать фонарики на телефоне, чтобы найти необходимое. Также было очень душно, если кондиционер не включали, трудно было заснуть. Также претензии по номеру возникали при приеме душа, вода плохо стекала и иногда попадала на пол.
В ванне был душ, фен, работал через раз, гели, лосьоны, шампуни, мыло - пополнялись, но не всегда. Горячая вода была всегда.
Рецепшн. На рецепшине сменилось несколько работников, были и рускоговорящие, с ними было комфортно, с остальными можно общаться на английском, но иногда они могли не понять. Много было случаев овербукинга. Странные происходили ситуации, нас поселили в очень маленький номер, а женщину из-за ситуаций переселения то в один , то в другой отель в трехкомнотном номере жила. Кто жил на стороне моря часто слышали крик павлина, нам не мешал.
Условия работы в отеле при пандемии: при въезде промеряли температуру, выдали маски. Странная ситуация, вылет из Минска и мы думали, что пцр тесты будут проверять, увы никто даже запрос не дал на проверку тестов. При проходе через рецепшн иногда просили надевать маску, в ресторане при выборе блюд наличие маски на лице обязательное. Посадка в ресторане соблюдала дистанцию.
Уборка комнат: Убирались с 15.00 до 17.00 на третьем этаже. Время неудобное, все хотят туристы отдохнуть в жару, а здесь уборка. И поэтому мы часто нажимали кнопку: не беспокоить. Убирались через раз хорошо, иногда просто выносили мусор и ставили бутылку воды в номер. Под кроватью была пыль. В целом белье, постель были свежие, полотенце меняли 1 раз в 7 дней, поэтому лучше всего предупреждайте при уборке, что хотите свежее белье или полотенце. также хочу отметить, что на пляж можно брать полотенце коричневое на рецепшине с задатком 50лир, которые отдают, когда полотенцем Вы уже не хотите пользоваться. Это полотенце можно менять каждый день.
Ресторан и питание: питание однообразное, постоянно одно и тоже, казалось, что это день сурка, ты встаешь, а в ресторане все как вчера, хотелось другого. В ресторане очень мало фруктов. Но в ресторане все было вкусно, без особых приправ, напитков много было, кофемашины 2 работало. Сотрудники ресторана внимательные, старались всегда помочь, развеселить, некоторые знали русский язык. Официанты быстро убирали со стола, иногда приносили напитки прямо за стол, хотя в их обязанность это не входило. Горячие блюда на завтрак, обед и ужин всегда накладывали повара, кроме супа, суп наливали на обед и ужин сами (супы всегда менялись, понравились только с шампиньонами и суп пюре чечевичный) .
Пляж: пляж в 7 минутах от отеля, сначало были сильные волны, которые бросали на пляж, переворачивали, и иногда было совсем не смешно, поэтому мы предусмотрели еще один пляж, около порта, он оказался в 20 минутах ходьбы от отеля. На пляже мелкие камушки, но если пройти дальше к Xperii Saraj там мелкий песок.
Море лазурное, если без волн кристально чистое.
Экскурсии: скрасить наш отдых помогли из агенcтсва ziko_tur (инста), цены приятные (подписчикам скидки), сервис самый лучший, бонусы, подарки, русский язык отлично понимают. Если нужно контакт в лс. Всегда на связи, очень внимательные. Столько впечатлений от поездок на экскурсию я никогда не получала, исключительные фотографии, все эмоции навсегда со мной. Успели посетить пиратский кораблик, каньон, пещеры, водопады, Сиде, параплайдинг, серфинг. Когда на море волны хотелось переключится от тоски, ведь на море мы едим за эмоциями, а эмоции получаем на море и в новых поездках, познании новых мест.
Выселение было утром, поэтому дали пайки в виде яблока и бутерброда огромного, кто вылетал ближе к вечеру, выселяли в 12.00.
Развлечение: анимация была в Grand Saraj, живая музыка, конкурсы, для детей ничего. Рестораны и кафе работали только до 22.00, дискотек нигде не было
Отпуск закончился, но остались впечатления, я обязательно вернусь. Надеюсь все подробно описала, если есть вопросы пишите с удовольствием отвечу
Rules and regulations
Rules and regulations
Татьяна voted hotel services
4.8 Services and maintenance quality
4.8 Suitable for a holiday
5.0 Beach
3.8 Children services
4.8 Location convenience
4.4 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
Advantages
расположение
натуральная еда
Disadvantages
мало фруктов давали
нет балкона
проблема с сушкой белья
проблема при уборке и смене полотенец
Added
03.07.21
13:16
(4 628 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment