Vacation as a Family with children in
June 2021
- Do not recommend the hotel
28.06.21 - 03.07.21
3
3 accommodation
2 service
4 food
Complaint - does not affect the rating
Не работает система кондиционирования в +34 в тен
Отдыхали в конце июня начало июля 2021. Началось все с неразберихи и отказа в заселении. Женщина на ресепшене просто делала вид, что не понимает и просто говорила, что заселить не можем. Через отельного гида удалось выяснить, что в одном из блоков нет электричества. И нас отвезли на такси в отель Ньюрк для заселения. Отель расположен очень далеко от моря, минут 20-25 пешком до пляжа, номер ужасный, грязный, персонал отвратительно себя ведёт делать ничего не хотят. На утро мы попросили вернуться в отель который бронировали, нас вернули. Номера в Daphne не новые, но чисто аккуратно. Однако, вообще не работает кондиционер и днём вода только кипяток. Днём в номере жара, духота и даже душ принять нельзя, вода кипяток. Вентилятор просила 3 дня, в итоге, дали со словами, теперь вы довольны?... Номер бронировали 2 комнаты, вентилятор один, ночью штиль, ветра нет, вентилятор только в одной комнате. Не спали несколько дней. Кондиционеры так и не починили за наш отдых.
ЕЛЕНА rated hotel services
1.5 Services and maintenance quality
3.9 Suitable for a holiday
4.3 Beach
2.3 Children services
4.8 Location convenience
2.8 Rooms
4.3 Hotel infrastructure
Advantages
Близость к морю
супермаркет рядом
автостанция 3 мин
рядом много достопримечательностей в шаговой доступности
Disadvantages
Отношение персонала - безразличие
игнорирует любые вопросы
нет денег на решение бытовых проблем.
Added
05.07.21
23:08
(972 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment