Vacation as a Family with children in
June 2021
- Do not recommend the hotel
25.06.21 - 08.07.21
1
1 accommodation
1 service
1 food
Complaint - does not affect the rating
Не советую
Всем здравствуйте. Вот и мы посетили "дивный отель", отвратительное место. Приехали семье 25 июня до 9 июля. Ну и начнём сразу с минусов т. к плюсов нету от слова ВООБЩЕ. 1.Номера достойным уровнем не обслуживают-говорят не справляются они. 2. Свой пляж только на бумажке. 3. Отключение (регулярное)света и частично воды, сегодня 4 июля с утра и до 23 ч небыло его, пока полицию не вызвали, директор вообще не явился. 4.Жена и ребёнок лежат с отравлением в номере.
5.тараканы в номере.
6.агимация 0 И ещё много чего здесь такого, что словами не опишешь. Не советую.
Rules and regulations
Вот часть претензии недовольных посетителей прикладываю
Rules and regulations
Disadvantages
Описал выше
Added from hotel
06.07.21
16:53
(573 characters in the review)
say Thanks
13:31 16.07.21
Юрий, добрый день! Приносим свои извинения за сложившуюся на отдыхе ситуацию. К сожалению, в этот период была авария на электростанции, в связи с чем отель работал на запасных генераторах.
Мы старались сделать все возможное, чтобы не зависеть от города, но на это потребовалось время. Сейчас отель уже работает в штатном режиме.
Остальные комментарии также учтем.
С уважением, Александра.
Менеджер по онлайн коммуникациям
17:40 17.07.21
Не работал он на запасных генераторах, не морочьте голову.
Add a comment
Add a comment