3.7
3 accommodation
4 service
4 food
Инесса
Хочу поблагодарить работников этого отеля за оказанное внимание и гостеприимство. Особенно Светлану. Она первая подошла к нам и все подробно разъяснила. С любой просьбой или вопросом к ней можно обратиться и всегда получить ответ и поддержку. У меня возникло чувство, словно я ее знаю тысячу лет. Светлана, Вы местное солнышко. Отдельная моя благодарность работникам хамама-Юсуфу и Роману. Очень деликатные, вежливые и профессиональные ребята. После 5 сеансов массажа у Юсуфа у меня выпрямилась спина, шея "встала на место" и увеличилась амплитуда поворота головы. Очень рекомендую всем пройти хоть небольшой курс.
Инесса rated hotel services
4.1 Services and maintenance quality
3.7 Suitable for a holiday
4.6 Beach
4.0 Children services
3.5 Location convenience
3.5 Rooms
3.8 Hotel infrastructure
19:58 21.07.21
Хочу оставить отзыв об отеле. Так как нам открыли Турцию поспешно, отель ещё не был готов принимать столько много отдыхающих. При заселении в номера при нас мыли полы, окна, унитазы и приводили всё в порядок. Конечно не очень приятно прилетев и просидев на ресепшене до 14.00 до заселения, видеть как при тебе всё приводят в порядок и понимать, что день просто потерян, хочу отметить, что персонал очень старался чтобы угодить. Мы конечно ругались из-за косяков, но сервис работал быстро и устранял все неполадки, чтобы мы не ругались. Даже подарили нам сумки пляжные с подушками в виде сердец, и домашними тапками), которые выигрывают на конкурсах отеля, было приятно). В целом, номера оставляют желать лучшего, но со временем привыкаешь и становится всё родное.
Столовая- это отдельная история) на завтрак разнообразия в еде было очень мало, всё одно и тоже каждый день, под конец отпуска мы думали, что закукарекаем от яиц)). В 10.00 делали гамбургеры, дети ели их с удовольствием, но как показала практика котлету практически все выкидывали, ещё возле бассейна с горками женщина пекла лепешки с разными начинками-было вкусно.)) На обед можно было себя иногда побаловать, голодным не останешься. Ужин тоже был чуть разнообразный, но вечная курица до конца отпуска не то чтобы надоела, она просто начинала раздражать)). Но мы находили плюсы и питались в большом количестве зелени, чтобы в весе не набрать)).
Очень понравилась территория отеля, такая уютная и вся в зелени.
Пляж чистенький, мелкая галька, шезлонгов хватало на всех, полотенца для пляжа брали с собой из дома, потому что их там не дают. И обязательно плавательные тапочки, потому что босиком больно заходить в море.
Анимация была очень веселая и разнообразная. Скучать не приходилось. Возле бассейна целый день играла музыка, громко, и люди у кого окна выходили на бассейн не очень этому радовались, потому что после обеда поспать мало кому удавалось).
На территории 3 бассейна: основной - где всегда играла музыка и проходили всякие развлечения (не большой, но очень удобный), с горками и для детишек. Горок всего 2, но они прикольные, самое главное не больно было кататься с них).
Отдельно хочу выделить СПА😍 - это очень приятный и райский уголок этого отеля. Когда мы сидели и ждали своей очереди заселения в номера, к нам подошла Светлана (очень общительная и приятная девушка) она нам всё рассказала и про отель что, где, когда дают) и про СПА) как правило мы всегда когда прилетаем в Турцию бежим на спа-процедуры и массаж. Начитавшись отзывов про массажиста Михмета (Пупсик) мы своей маленькой компанией записались все к нему на 1 массаж. И да! "Пупсик творит чудеса"))) он действительно профессиональный массажист, после первого массажа он четко указал на все наши болячки, я если честно удивилась, что человек который понажимал на определенные точки и промял всё тело так конкретно определил что и где болит, и что мучает в повседневной жизни. И первый раз за всю историю посещения Турции я записалась к нему на курс массажа. Сначала меня пугало то - что сгорев под солнцем будет очень больно терпеть массаж, но меня успокоили и показали, что у них специальные масла, после которых ничего болеть не будет.) Михмет умничка, с поставленной задачей справился, меня дико мучали головные боли и боли в спине, вот прошло пол месяца как прилетели домой и тьфу-тьфу ничего пока не беспокоит. Спасибо тебе Пупсик!)) ты меня спас)). Весь персонал СПА очень добрые, веселые и приветливые ребята) с Ромой (администратор) скучать не приходилось, очень хороший и весёлый собеседник - пока сидишь с маской на лице после массажа).
Вообщем - отдых удался! В минусах нашли плюсы и отдохнули на УРА! Всему персоналу отеля отдельная благодарность - за внимательность, быстрое реагирование и теплый прием. Всем, всем огромный привет!!!
Add a comment
Add a comment