АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 02.08.16
Countries, cities: 2 / 4
Reviews: 5
Comments: 0
Readership: 2803
Photos: 23
505
reader outreach
0 readers
find it useful
Отзыв об отеле Villa Goluboy Zaliv (Вилла Голубой Залив), Вита Парк Голубой Залив, Blue Bay Hotel (отель был переименован 01.06.22)
Vacation as a Family with children in
June 2021
24.06.21 - 05.07.21
- Recommend this hotel

5

5 accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

ВЕЛИКОЛЕПНО!

Отдыхали с 24 июня по 05 июля 2021г.

+Территория, бассейн, номера прекрасны!

+ Вода в бассейнах из горных источников чистящаяся на соли. Купаются и поздно вечером и ночью. Всегда чистые.

+ Настолько тихо и гармонично, что все отдыхающие придерживаются спокойного отдыха.

+ Анимация для детей и это великолепно. Можно спокойно наслаждаться природой и отдыхом.

+ Персонал ресторанов, хозяйственный профессиональный, полностью клиентоориентированы. Спасибо)

+ Питание по домашнему, всегда есть что выбрать. Выпечка, пирожные ооочень вкусные.

+ Территория всегда ухоженная, следят!

+ Номера удобные (стандарт), полотенца меняли каждый день. Предоставляются халаты, тапочки, косметический комплект (гель, шампунь,кондиционер, мыло, ватные палочки с дисками). Матрас удобный, высыпались. Минибар (попросили убрать, чтобы не было неприятных "нюансов" при выезде по оплате.

+ Собственный пляж до которого возит микроавтобус отеля. Были один раз, не впечатлились, отдыхали на территории отеля, где шикарно.)

МИНУСЫ: Неприятно было отношение некоторых сотрудников ресепшна. Имена указывать не будут, т.к. после инцидента принесли извинения и вроде как исправились.

Но, на такое странное взаимодействие со стороны девочек с ресепшна жаловались многие отдыхающие отеля. Не понятно отсутствие клиентоориентированности у них. Было ощущение, что им все должны, не понятно почему. Возможно это часть тех, про кого пишут в отзывах о Крымском "гостеприимстве" за наш счет! Их бы поменять с персоналом ресторанов и уборки номеров, где специалисты действительно уважительны и внимательны. Очень надеюсь, что ситуация измениться.

От всей души БЛАГОДАРЮ собственников отеля за всё! Пробовать какое-либо другое направление по Крыму вообще не хочется! Ваш отель в нашем топе! Очень желаем вернуться только к Вам. СПАСИБО!)

TRANSLATE
Advantages
ВСЁ
Disadvantages
Нюансы взаимодействия сотрудников ресепшна.
Added 08.07.21 09:00 (1 816 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up