Проводим отпуск в отеле Империал Шасм, 5 этаж. Минусов больше, чем плюсов. Уборка ужасная, даже за деньги. На балконе песок и продукты жизнедеятельности птиц, за 11 дней так и не убрали. После "мытья" пола - все в грязных разводах, а пыль на зеркалах вековая. Холодильники работают, но не охлаждают. Первую неделю кондиционер не охлаждал. Совсем. Вызываем мастера - через 10 минут придет, 20 мин. 40 мин.никто не приходит, еще раз вызываем, не приходят. Поменять номер пытались, даже за деньги - нет свободных, а те, которые есть - то кондиционер не работает, то вода не бежит. По приезду каждое утро пили кофе из кофемашины в лобби. А сейчас новое правило ввели - кофе только с 10 утра, а до этого только растворимый. Стоит отметить отвратительное отношение персонала к русским - полотенца старые, стаканы пластиковые, в ресторане арабам мясо отборное, а русским - что осталось. И еще много разных мелочей, такое пренебрежение заметила не только я, но и многие отдыхающие.

Еда в ресторане периодически "с душком", супы прокисшие. Из фркутов - порезанные апельсины и пару раз были бананы. Утром есть "фркутовый салат" - яблоки, дыня. Соевая колбаса, сыр, яйца на завтрак. Подгоревшие оладьи. Макароны постоянно недоварены. Рис, картофель, овощи; курица, говядина на обед и ужин.

В бассене часто холодная вода, даже в детском. В течении дня ходит сотрудник отеля с сачком и вылавливает мусор. По утрам чистит бортики бассейна щеткой на длинной ручке - не понимаю, почему этого нельзя сделать после того, когда все ушли из бассейна.

Море - это единственное, что стоит отметить плюсом. Очень теплое, соленое, чистое, но мелкое. До буйков метров 200, спокойно доходим не замочив купальник. Утром глубина чуть выше колена, ближе к вечеру почти по пояс. Дно песчаное, при заходе немного камней, но это не критично. На рифах у буйков кормили рыбок яйцами, приплывает очень много.