АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
499 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in June 2021
22.06.21 - 04.07.21
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Шикарный отдых в шикарном отеле

Translate

Отдыхали мы семьями в этом отеле.Отель просто ВОСТОРГ! Отель очень уютный, продуманный, все сделано со вкусом, территория отеля очень большая, очень красивая и ухоженная, есть аквапарк для детей и горки для взрослых, а так же луна-парк для детей. Меню было очень разнообразное, рыба и морепродукты были каждый день, все очень было вкусно, за исключением тех блюд где была баранина (мясо не приятно пахло). Был ещё маленький минус в меню: отсутствовала каша по утрам. Отель проявил лояльность для нашей семьи два раза (вино, фрукты и орехи). Понравилась задумка уличного фуд-корта на территории отеля.

Уборка номера, замена постельного белья, полотенец и пополнение мини-бара происходило ежедневно.

Отдаленность моря от отеля не напрягало, каждые 30мин. курсировал шаттл, добираться на нём до моря составляло 5 мин… не понимаю тех, кто пишет отзыв что минусом этого отеля был - это удаленность пляжа от отеля (3-я береговая линия), как будь то при выборе этого отеля от них скрывали эту информацию, я хочу заметить: при выборе отеля на 1ой береговой линии,время так же составит 5 мин. ходьбы от отеля до моря только под палящим солнцем. Убедительная просьба к администрации отеля, что бы обратили внимание на детскую горку, которая находится на пляже «сделайте пожалуйста какой нибудь навес или натяните тент над этой детской горкой» При прямых солнечных лучах вся конструкция горки очень сильно нагревается, я много раз была свидетелем того как маленькие детки поднимались по горячо-раскалённой лестнице и сердце кровью обливалось когда они плакали и кричали от боли!

Понравилось количество баров по всей территории отеля и отсутствие очередей за ними. Мы проводили свои вечера в lounge bar очень понравились алкогольные коктейли и напитки, отдельная благодарность официантам, этого бара Мехмеду и Симону за их учтивость к нашим просьбам и за их хорошее обслуживание!

Выражаю благодарность все персоналу отеля. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Отдельное спасибо отделу по работе с гостями Нонне Зайковой, в течении нашего отдыха, она всегда узнавала у нас: есть ли у нас вопросы или какие нибудь пожелания, довольны ли мы своих отдыхом и т.д и т.п. В первый день нашего заезда в номер, я заметила отсутсвие пляжной сумки, которую предоставляют всем гостям этого отеля. При обращение к Нонне, с просьбой предоставить нам пожалуйста пляжную сумку, она очень быстро откликнулась, через 5 минут нам доставили 2 пляжные сумки в номер для нашей семьи!

Наша семья очень довольна отдыхом в этом отеле. Мы обязательно ещё раз вернёмся в этот отель!

Желаю отелю Granada Luxury Belek успехов и процветания !

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Высокий сервис
  • питание
  • уборка номера
  • аквапарк и многое другое… одни сплошные плюсы
  • Минусы были
  • но они незначительные
Added: 11.07.2021 13:06
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 713 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Вернулись вчера из Гранады. Тоже не могли долгое время найти в меню отеля каши. Обнаружили только на пятый день. Там, где подают супы, была в левом ряду кастрюля. Но каша была только одна. Название "Овёс в молоке". Достаточно вкусно приготовленная. Турки добавляют в неё ещё изюм. Но популярностью каша не пользовалась. Подозреваем, что возможно, гости не могут её найти.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (406) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Снежана Бондаренко-Цыганкова
Kazakhstan
Karaganda
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.01.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 885