Vacation as a With friends in
July 2021
- Do not recommend the hotel
01.07.21 - 08.07.21
1
1 accommodation
1 service
1 food
Complaint - does not affect the rating
Хороший пляж, ужасный отель
из плюсов отеля: широкий мелкогалечный пляж, маленькая но уютная территория.
Остальное- жесть!!!
1. Питание- от слова нет! Через 15 мин после начала обеда заканчивается мясо (любое), о рыбе и речь не идет, салаты тоже, фрукты- перезрелый арбуз- каша. Завтрак- чтобы наестся, надо булки съесть. Детей накормить вообще нереально.
Сладости? забудьте! может 1 вид пирожного вечером успеете поесть.
В один день в обед шеф- повар вообще не вышел на работу, гости- мужчины просто устроили драку с персоналом- не выдержали нервы.
2. Грязь и антисанитария. Полотенца поменяли в номере на 5-й день после жалоб. Номера никто не убирает. Столы в ресторане не моют- вообще!!!
2.Персонал морозится,по-русски никто не понимает, по-английски тоже с трудом. Никак не реагируют менеджеры отеля
Туристы обращались с жалобами на питание, грязь в номерах и менеджеру, и отельным гидам, и на горячую линию туроператоров, дошли до консульства Украины в Турции! Нас и еще 20 туристов тогда переселили в другой отель.
Однозначно, проблема отеля- менеджмент. Потому что сам отель и пляж отличные, красивый вид, ветерок, нежарко.
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
через 15 мин после начала обеда
Rules and regulations
через 15 мин после начала обеда
Rules and regulations
через 15 мин после начала обеда
Rules and regulations
через 15 мин после начала обеда
Rules and regulations
через 15 мин после начала обеда
Rules and regulations
Rules and regulations
Ксения voted hotel services
1.8 Services and maintenance quality
1.1 Suitable for a holiday
3.9 Beach
1.0 Children services
1.9 Location convenience
1.5 Rooms
1.3 Hotel infrastructure
Advantages
пляж
заход в море мелкогалечный
компактная уютная территория
Disadvantages
Ужасное питание
грязь
антисанитария
номера не убираются
хамское отношение персонала
Added
12.07.21
22:58
(1 104 characters in the review)
say Thanks
04:45 17.07.21
Здравствуйте Ксения. Неужели все так плохо в отеле? Ведь раньше было нормально. Я бронировал ещё в конце 2019 года на лето 2020 года, но по известной причине тур не состоялся. Я тогда общался с людьми, которые там были , особых проблем не было. Но сейчас просто слов нет. Может перебронировать отель, пока не поздно, у меня вылет 6 августа. Что-то желание ехать туда у меня пропало
10:48 17.07.21
Отель сам неплохой. Но реально , когда мы были с 1 июля с питанием треш- мужчины лезли с драками на поваров, потому что есть было нечего. совсем. С размещением в номерах отдельная история. В отеле все преимущество для местных турков. Было воровство в отеле у местного. Потом два вечера- драки и разборки местных. С ножами в карманах. Номера не убирали. А сам ведь отель неплохой. Нас и еще 20 человек переселили в другой отель после обращение в консульство
18:52 18.07.21
Ксения и я подтверждаю всю вашу информацию . Единственное плюс у этого отеля, так это море, остальное всё УЖАСНОЕ! Мы там отдыхали с 10. 07. 2021 по 17. 07. от Anex tour.
Полная антисанитария!!! Питание ужасное. Это не ресторан и даже не столовая!!! Без никакого санитарного контроля. Выбора никакого. Один раз дали рыбу и то с посторонним запахом. Дыня прокисшая. Каждый день колбаса и картошка фри пересушенная. Ребёнку кушать нечего.
Всё очень грязно, мухи летают. Пол грязный. Столы не моются. Посуда ущерблённая.
Обратились к гиду, написали жалобу, обещали поменять отель, но так и не поменяли, всё было занято. Обещали исправить питание, но никаких изменений не происходило.
Испорченный отдых(
И ещё, не верьте фотографиям на сайте, они полностью не соответствуют .
Add a comment
Add a comment