5
5 accommodation
5 service
5 food
Лучший отель в котором я когда-либо была🤩👍🏻
Swandor topkapi palace меня очень порадовал и удивил всем своим великолепием , также оставил много хороших впечатлений. Каждый день насыщен и ярок. Очень приветливый, оперативный и отзывчивый персонал. Хотелось в особенности отметить то, как мне помогли сдать вступительный онлайн-экзаменом в ВУЗ. Я должна была сдать его 6 июня в 10:00 по турецкому времени, но заселение происходит только в 12:00. Для сдачи мне нужен был хороший интернет и тихое место без людей. Я попросила о помощи Анну из guest relation найти мне комнату и подключить к интернету, хотя до сдачи оставалось 30 минут(честно говоря я уже отчаялась). Она выслушала меня и вошла в мое положение , оперативно попросила руководство выделить мне конференц зал на что они согласились. Я сдала свой экзамен успешно и могу с уверенностью сказать, что эта заслуга принадлежит Анне из guest relation. Спасибо большое Вам😘👍🏻
19:20 19.08.21
Уважаемый Гость!
Благодарим Вас за уделенное время для того, чтобы оставить отзыв нашему отелю.
Наша цель – сделать так, чтобы каждый гость, отдыхая в сети отелей Swandor, почувствовал себя особенным и расставался с нами только с приятными воспоминаниями.
Все виды отзывов являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания.
Мы будем искренне рады снова приветствовать Вас в одном из наших отелей.
С уважением,
Guest Relations Department
Add a comment
Add a comment