АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
133 + 0
Readership
Без статуса
Отзыв об отеле Cesars Temple De Luxe,Cesars Temple Golf & Tennis Academy (отель был переименован 30.11.23)
Vacation as a C маленькими детьми in July 2021
01.07.21 - 10.07.21
- Do not recommend the hotel
4.5
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Испортили настрой на отдых с самого начала

Translate

Вообщем на 4 с минусом. Очень много Но, второй раз сюда точно не поеду. Началось все с того , что приехали в мой день рождения, сразу на ресепшине попросили, чтобы заселили в нормальный номер, готовы доплатить. В результате заселили в нормальный номер только с 4 раза(с учетом того, что был уже вечер, мы 2 часа ходили из номера в номер и только в 23 с чем-то заселились.) Заселяли то в номер с видом на стену, то на кусты, а в последнем очень сильно воняло плесенью, мы уже там остались на ночь, не могли понять в чем дело, а потом обнаружили в коридоре за тумбочкой ее родимую плесень (при том что мы с ребенком 3 х лет. Но такое ощущение что там ничего никого не волнует.Белье там было сырое. И переселение произошло только после того, как муж списывался и созванивался с представителем отеля, через топ хотелс. Кстати муж заранее писал и в топ хотелс, предупреждал, что у меня будет др, чтобы все хорошо сделали. Но как оказалось, прочитали письмо поздно и ни черного браслета тебе, ни норм номера, ни тем более тебе обычной фрукт нарезки и шамп в номер в честь, юбилея на секундочку!

Вай фай обещанный по всей территории, в номере и на пляже,подключить было невозможно. Всего нужно просить по 10 раз! Горшок принесли только на след день после очередного напоминания, фумигатор от комаров принесли толтко через 2 или 3 дня, после того, как ребенка уже всего комары просто съели!

Уброрка сначала норм, потом стала убираться др смена видимо и понеслась. Белье детское забывает описанное менять, полотенца забирает наши , взамен всегда не докладывает каких нибудь, как будто специально!, Шамп гель для душа, которые должны меняться каждый день меняют на свое усмотрение по 1,2 тюбика😆. Звонишь сообщаешь о проблемах на ресепшн или вообще не решаются, или решаются только после повторных звонков или личных напоминаниях или через пару дней. "Уставшие" номера которым необходимо обновление. Потрепанные пляжные полотенца в пямом смысле(края у них уже распускаются)!

Плюсы не мальенькая территория, есть детский городок, где можно осставить ребенка с 4 лет. 2 бассейна один глубокий 165, др с горками 145 и с ним же рядом детские горки (ксатати на территории детского городка тоже есть бассейн прикрытый от солнца с 2 простыми горками)

Вид чстично был у нас на море, видом довольны (но напомню это было только на 4 раз, на ресепшене говорили ,номера почти все заняты, и с видом на море их нет!) В ресторан а ля карт , записаться удалось только накануне отъезда , места не было. Ресторан был у нас мексиканский(небольшой очень). Еще на выбор даётся рыбный. При вопросе что в мексиканском ресторане, ответ был морепродукты, а что тогда в рыбном спросила я, мне ответили что- рыба🤣. Вообщем из морепродуктов были только жареные малюсенькие креветки, мидии и мелко порезанные кольмары все это острое и с овощами. Из морепродуктов это все🤣. Лучше в общий ресторан, так если только ради разнообразия сходить!

Вообщем день рождения подпортили хорошо!

Added 13.07.2021 23:27 2 976 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 850) Next rate Все отзывы автора (2)
Тоня
Russia
Kaluga
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 11.07.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 1 248
  • Photos: 0
0 Благодарностей