АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
593 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Grand Soydan Hotel (отель был переименован 01.12.23)
Vacation as a Family with children in July 2021
05.07.21 - 12.07.21
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отвратительно 👎

Translate

Боже мой 😱 что это????? Столько восторженных отзывов.!!! Вы реально считаете, что это норм отель???? Это 4 звёзды???? Да это даже на 3* не тянет!!!! Я бывала и в тройках намного лучше этой параши. Номера большие и бестолковые. Как больничная палата 1 в 1. Душ раздолбанный, все ржавое, все течет. Все древнее. Кран включаешь, так он орет на всю гостиницу.🤦‍♀️ Занавески в огромных дырах!! Еда так себе. Опять же не о каких четвёрках и речи нет!!!! Воду в бутылки не наливают и бутылки с водой не дают. Только вода в стакане. На вопрос а как пить, говорят идите в маркет покупайте. И это 4*???? Позорники!!

Очень шумно. Номер был на дорогу, мотоциклы, машины....

Море отвратительное!! Одни булыжники. Детям не покупаться. Короче. Повелась я на положительные отзывы, и это была моя ошибка!!. Этот отель для бедных туристов, если у вас совсем нет денег, и вы ничего слаще морковки не пробовали, то можете ехать. Отстой👎

Added: 14.07.2021 13:33
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 957 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Уважаемая Юлия,

Сожалеем, что вы остались недовольны своим пребыванием в отеле Royalisa.

Мы очень довольны гостями со всего мира, если вы хотите проверить нас на Tripadvisor и Google для примера, а я совсем не знаком с некоторыми вещами, которые вы пишете о нас здесь, в TopHotels.

Я хотел бы, чтобы мы могли сделать больше для вас и вашей семьи, чтобы вы были довольны своим отпуском, потому что наш долг - сделать его максимально комфортным для наших гостей во время их пребывания здесь.

Я надеюсь, у тебя будет отличный день.

Добрые пожелания
Отель Royalisa
Главный управляющий
Мехмет Алтун
Отдыхали с подругами с 11 по 18 июля!Отличный отель,вежливый и отзывчивый персонал,у нас был прекрасный номер на 6 этаже с видом на море и горы,просторный и уютный!Еда разнообразная,все было очень вкусно!Отличные аниматоры,очень общительные и милые!Все понравилось!Сама Алания просто восхитительная,мы за неделю много успели увидеть,есть тусовочная улица длиной в километр!Так что,ждём новой встречи с этим чудесным местом!Спасибо!💜
"Этот отель для бедных туристов, если у вас совсем нет денег, и вы ничего слаще морковки не пробовали, то можете ехать. Отстой👎" вот и сами ответили, какое у вас отношение такое и к вам, и номер нам сразу дали замечательный и воду без проблем наливали, на счет крана надо было обратиться и думаю проблема была решена и заход в море можно было найти.... начните с себя богата дама, которая ела все слаще моркови)))) будьте добрее и мир поменяется

Читать полностью на TopHotels
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (542) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Yulia
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.02.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 1
  • Readership: 593