АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 14.07.21
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 1500
Photos: 0
Vacation as a C маленькими детьми in
June 2021
28.06.21 - 06.07.21
- Do not recommend the hotel

2.7

4 accommodation

2 service

2 food

 
Correct review - affects rating

Не оправдал ожидание.

По рекомендациям Джоин Ап выбрали отель Эфталия Марин. Оплатили за 3 недели до поездки. Приехали мы к 8.00 в отель. Всем четверым (2 детей и 2 взрослых) одели браслеты, но не заселили, так как заселение с 2-х часов. Первым делом переодевшись в комнате для багажа, мы пошли в столовую (рестораном это не назовешь). В столовой куча народу, которым сразу не хватало места, не расторопные официанты. Еду, в этом году выдают официанты, самим брать нельзя. Огромные очереди, малый выбор блюд..Не понравилось. Пляж через дорогу по подземному переходу. Не первая линия. Пришли у 14.00. на заселение. ..Если быть краткой,то сказали, что нет мест, можем поселить в Эфталия Виладж (4 звезды), мы ругались, требовали поселение, звонили турагенту, туроператору. Но менеджеры на респшене на нас не реагировали.При нас заселяли турков, арабов, европейцев.. Вызвали гида Ольгу. Она ничем помочь не смогла, просто сказала, что заселяйтесь, а завтра будет видно. Заселились в Виладж..Комнатушка маленькая, грязная, полы в коридоре с грязью....Жуткий номер, ужасный отель. Еще дальше от моря. Единственный плюс - у них красивая территория. Утром вели переговоры с турагентом, туроператором. Переселили нас с горем пополам в Эфталия Сплэш...Он неплохой, лучше, но это отдельная история...Вообщем, могу сказать, что в этой сети отелей нет гарантии, что вы, взяв отель получше, 5 звезд, будете в нем жить. Если у вас ранее бронирование, то вас "в сезон" могут переселить на класс ниже отель. То есть "кинут". Кстати, в наш заезд, "кинули" при нас и молдаван, и несколько украинских семей. Обслуживание паршивое везде, начиная с респшена, заканчивая столовой. Пляж через дорогу.Территория так себе.

TRANSLATE
Advantages
на пляже аквапарк
Disadvantages
плохое обслуживание большие очереди в столовой небольшой выбор блюд.
Added 14.07.21 16:13 (1 700 characters in the review)
Add comment
Complain

12:47 21.07.21

И что, можно как то отстоять отель за который оплачено?

12:15 26.07.21

У нас прошло все нормально ничего не требовали и предлагали,постараюсь сегодня написать отзыв только прилетели с этого отеля и сейчас изменили теперь вы сами можете брать салаты,фрукты и сладости нужно надеть перчатки только)

16:20 08.08.21

Валерия, очень ждем Вашего отзыва))

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up