Vacation as a Family with children in
July 2021
- Do not recommend the hotel
04.07.21 - 11.07.21
2.5
3 accommodation
2 service
room only
Correct review - affects rating
Не стоит своих денег
За отель отдали немалые деньги…Прилетели в отель в 8ч утра. Заселение с 14ч, раньше не заселяют, даже с детьми. Только за плату 300руб/час. На рецепшене сидел парень, когда начались жалобы, он просто встал и ушёл. 2 часа никого не было. Заходи кто хочешь, делай что хочешь, нет никакого контроля. Пришла женщина на рецепшен. Всем грубит,отвечать нормально не может. Телефон администрации не даёт.
Везде кругом антисанитария, это в условиях ковида. Все без масок. Везде грязь ужасная, в коридорах особенно.
В номерах уборка не проводится, белье с полотенцами не меняют. Мокрое белье после моря, после душа сушить негде. Телевизор работает через раз.
Номер, в котором окна выходят на соседний отель. До 2х часов ночи там проходят дискотеки, открыть окно нельзя очень громко. С утра в столовую приезжает рабочие, тоже очень громко.
Вода горячая, с перебоями, иногда вообще нет никакой. Электричество также то есть, то нет . 7.07 отключили и воду и электричество.
Лифт один на 9 этажей, на множество номеров.
Чайника нет, сушилки нет, утюга нет. Есть маленький холодильник. Есть кондиционер. Интернет ни один, ни другой не работает. В душе вода еле еле сливается.
За 7 дней пребывания в номере ни разу не убрались и не сменили полотенца!!!
В столовой тоже грязь и антисанитария.
Единственный плюс - бассейн. Но найти свободный лежак трудно, тк некоторые занимают их в уходят гулять.
Юлия rated hotel services
1.8 Services and maintenance quality
2.0 Suitable for a holiday
2.0 Beach
2.0 Children services
2.0 Location convenience
2.5 Rooms
2.3 Hotel infrastructure
Added
18.07.21
11:47
(1 389 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment