Vacation as a C маленькими детьми in
July 2021
- Abstained
11.07.21 - 12.07.21
2.7
1 accommodation
3 service
4 food
Complaint - does not affect the rating
Не понравилось
В целом отель на 4ку. Территория ухоженная, горки отличные, море чистое. Нам не понравились номера. Сначала дали номер 24кв.м. на 5 человек (ваучер был фэмили рум), при покупке тура отель указал информацию, что у них фэмили рум 37кв.м. После, дали стандартный, ну совсем старый. Обои отклеивались, под ними плесень (жили рядом с рестораном на 0эт.), сантехника в плачевном состоянии, номер сам грязный, хотя убирали перед нашим заселением. Попросили сделать апгрейд за деньги, нам сказали, что все номера в отеле старые, ремонта не было давно. Питание среднее, вкусное, голодным не останетесь, а вот по напиткам слабовато: кола разбавленная, остальные соки - юпи. Насчёт алкоголя не могу ничего написать, не употребляли. Персонал местами грубоват, в том числе на ресепшн (впервые с этим столкнулись, так как в целом турки приветливые). В первый же день на ресепшн мужчина по имени Mocit предложил нам съехать в другой отель, поскольку нас не устроил размер нашего номера, за что ему спасибо, воспользовались его советом, заплатили штраф и переехали в другой отель, о чем совсем не пожалели. Реймар своим знакомым советовать точно не буду, есть много других бюджетных отелей с номерным фондом получше.
Advantages
Территория отеля
море чище чем в Белеке
Disadvantages
Номерной фонд
персонал
соки
Added
20.07.21
07:40
(1 201 characters in the review)
say Thanks
03:54 23.07.21
Скажите пожалуйста, в каком размере заплатили штраф?
06:21 23.07.21
Туроператор нам назвал общую сумму, включающую в себя штраф, индивидуальный трансфер в новый отель и доплата за новый отель. Знаю только, что штраф платится за первые 3 дня. То есть если вы останетесь в отеле первые три ночи, а потом переедете, то штрафа быть не должно.
Add a comment
Add a comment