Vacation as a Family with children in
July 2021
- Do not recommend the hotel
11.07.21 - 18.07.21
1
1 accommodation
1 service
1 food
Accommodation is not confirmed by documents
Correct review - does not affect the rating
Это отель только 2 звёзды!!! Просто ужас!!!
Не покупайте сюда путевку, даже если вы ограничены в бюджете!!!Данный отель не соответствует заявленным требованиям.Это не 4 звёзды.Просто кошмар,ужас!!! Wi-fi на территории нет и на ресепшене его почти нет, покупайте симку сразу в аэропорту, потому что за территорией только можно купить в Сензо Молл,но дороже.В отеле проводится ремонт,большая его часть закрыта.Я вообще закрыла бы на ремонт.Он в стадии ремонта будет всегда!!!А теперь всё очень подробно.Выбирала сама по фото и отзывам, турфирма до последнего предлагала Альбатрос ценник одинаковый.Мы заплатили за путевку в 7 дней 1560$ на 2взр и ребенок 7 лет.Отзывы были двоякие,красивый вид лагуны.А по факту...Приехали вечером 11.07.2021 в отель нам одели браслеты,заполнили бумаги, конечно же дали 10$, чтобы дали получше номер.Нас отправили на ужин.Ресторан работает один,до него далеко.Вечером на территории темно, освещение очень плохое.Из еды был рис, макароны и курица и всё!!! Потом нас разместили в номере.Номер нам дали с видом на аквапарк детский на 3 этаже.В номере в шкафу упала дверь, работник отеля не смог вставить назад и мы попросили поменять номер.Поэтому нужно всё проверять при них сразу!!!Оказалось,что там номера намного лучше, чем возле ресепшена.Пару дней не было нормального напора воды,приходилось смывать голову пластиковой бутылкой.Нет ни шампуня,ни геля,надо брать свое.Но далеко от ресторана и моря 1200метров.По территории отеля ездит машинка,но вы на неё не сядете.Она всегда заполнена арабами.Им ходить лень.Арабов много,тьма.Очень грязные,как свиньи и наглые.Впечатление ужасное от них.Территория вроде зелёная,что то делают,но вонь переодически это капец.Еда просто треш.Я не могу назвать это едой.Совдеповская столовка.Мы так её и называли.Рис, макароны, картофель.Картофель всегда сырой!!!Мяса мало дают, говядина,курица,рулет из индейки.Все жесткое.Овощи на пару все сырые!!!На завтрак блинчики и омлет брали.Ни то ,ни другое не вкусное как вата.А блины постоянно не дожаренные.Людей много,а еды мало, поэтому ходили всегда к открытию.Из фруктов были финики пару дней, потом исчезли,сухие апельсины,подгулявшие дыни,гнилой виноград.Один раз были черные бананы и арбуз.Напитки Фанта, спрайт,кола,их лимонады.Все наливают сами в бумажные стаканчики даже кофе и чай!Кофе-просто ПОМОИ!!!Один раз стоял растворимый и то забыли видно убрать.Ребенку сложно было что-то найти из еды.Сладости вообще дают по чуть чуть.В 12.00на пляже давали картошку фри и их хот дог, и мороженое.Везде мухи,грязь,еду с пола вовремя не убрали,люди наступили,она так и осталась.Сами официанты ходят в грязной форме!!! Салфетки экономят,одну положили и всё!Да.Рестораны Аля карт не работают!!!Нас вежливо записали,мы пришли а там закрыто было.Спиртное это вообще бырло, особенно красное вино.Мы брали иногда белое.Море красивое,пляж вроде убирают.Но сразу вначале вода очень грязная,на дне полиэтиленовые пакеты и приплывают водоросли,вода мутная и зеленая.Мы ходили направо ближе к мостикам.С детьми там классно,чисто и вода прозрачная.Но далеко от бара.Воду мы брали с собой,а спиртное мы не пили.Живности в воде не было не какой.Приготовтесь что на пляже будут приставать с экскурсиями, косичками,тату и многое многое другое.Косички делали дочке в отеле за 35$.Еще по пляжу ходит парень предлагает коктейли,за деньги.Они у него очень вкусные.Особенно из манго,сорт другой.Он просит 2$за один,но мы уговорили 2 за 3$.Аквапарк маленький и везде арабы, детей без присмотра нельзя оставлять. Воду дают каждый день по 2 бутылки 1.5 литра.Обязательно ходите на встречу с гидом!!!Есть нюансы,потом сложно что то решить.Все вопросы мы решали со своим гидом от Джоин Ап Хусемом.Экскурсии по цене от местных мало чем отличаются.Брали в Аквариум за 2взр и реб.заплатили 100$.1.5часа прождали в отелях других людей.Лучше бы сами поехали на такси,7мин от отеля и билеты дешевле вышли бы.Ездили от отеля в магазин кожи и меха, если ничего вам не нужно.то не портите себе отдых.Будут заставлять купить куртку по цене путевки.Мы единственное купили сумки по очень хорошим ценам,на скидках и торговались.Есть нюансы при выселении из отеля и это важно!!!О них никто вам не расскажет.Если не спросите у гида.Нам гид Хусем сказал что номер надо в 12.00 на ресепшене сдать(ключ и карточки на полотенца),ни в коем случае не обрезать браслеты, потому что не поедите и пить тоже не дадут.Если номер вовремя не сдадите штраф дают!!!Ценник сами устанавливают.В отеле есть женщина,их гастрелейшен.Поверьте она ничем вам не поможет, будет мило улыбаться,удивляться вашим претензиям.Ей сказали что не работают рестораны Аля карт.Она нам сказала,что вы их не нашли.Всех остальных заставила обрезать браслеты,у них были проблемы.Их никуда не пускали пока они не поругались с ней.Когда мы ей сказали что гид Хусем нам сказал про браслеты не обрезать, очень удивилась!И ещё... Если у вас вылет вечером,как был у нас,то отель обязан предоставить комнату,где вы переоденетесь и приведете себя в порядок.Это тоже сказал гид,а гастрелейшен об этом даже и не знала.Поэтому я и сказала,что важно потратить свое время на встречу с гидом.Там расскажут всё.Это не тот отель, где решат ваши проблемы,надо постоянно требовать! Хорошее впечатление только от моря! Домой привезли понос из данного отеля,а ребенка ещё и жутко рвало.Приеду ли я ещё сюда,нет,нет и нет.Даже если он будет единственный!!!
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
Advantages
Только море.
Disadvantages
гнилые фрукты
грязь
нет индивидуальных наборов (шампунь)
нормального напора воды в душе в номере
отсутствие wi-fi
мухи
вонь
блины)
сырая еда(картофель
Ужасное меню
Added
20.07.21
14:26
(5 325 characters in the review)
say Thanks
22:24 28.07.21
Вернулась из этого отеля 26 июля. Прям обидно за него. Не все там так плохо, как Вы описываете. А если летите в бюджетный отель, то не думаю, что у Вас омары портятся в холодильнике. По еде средненький стандарт. Курица, баранина, говядина, индейка, даже перепела на гриле были - уж выбрать можно. Овощи - стандартные, но свеженарезанные, Фрукты - виноград, дыни, финики, яблоки, груши, арбуз( два раза был за 10 дней).
По поводу арабов, но это вообще треш!!! Вы когда в Одессе за три копейки отдыхаете тоже возмущается, что там много местного населения? Они в своей стране со своим менталитетом! Не фиг лезть со своим уставом в чужой монастырь. Да, они не понимт, что такое очередь, ну и ладно, я в отпуске никуда не спешу, а еды там хватало всегда.
Спиртное - обычное местное, но никто и не обещал импортные напитки
По поводу женщины гастерлейшн. Ее зовут Лиля. Это человек, который помогал нам во всех ситуациях, даже которые не входят в ее обязанности. Она старается помочь всем, насколько это возможно. Спасибо ей огромное, она просто замечательный человек и прекрасный специалист. Только сами знайте, чего вы хотите , и вопрос будет решен.
На встречу с гидом ходить надо!
Номерной фонд старенький, просто при заселении проверьте все. Нам не понравилось расположение - переселили на следующий день без проблем.
Я в этом отеле была 7 лет назад, когда он был Ли Ли Лендом. Просто влюбилась в бухту, в огромную зелёную территорию.
Может быть лет через 7 мне снова станет интересно, и я вернусь именно сюда.
Всегда летаю в пятерки и весьма сильные
В Египте не первый, и не второй раз. Кому нужна помощь - обращайтесь
23:08 30.07.21
Я не спорю,что именно вам данный отель очень понравился.О вкусах не спорят! Очень странно, конечно,что отдыхая в сильных пятерках вы поехали сюда!Я написала именно свои впечатления в отзыве,но почему - то из 10 семей, которые с нами прилетели,все были такого же мнения.И ценник далеко был не бюджетный,для данного сервиса.Альбатросы по цене выходили дешевле,нам очень нравится там отдыхать.По поводу еды,что у вас был такой ассортимент мяса и фруктов,я очень рада за вас!!! Значит,что-то улучшилось.Про омаров вообще никто не говорит.Морепродукты в отелях мы никогда не едим, особенно в Египете!!!По поводу Одессы.Это вообще не мой уровень отдыха!Побывав однажды там,дорога закрыта навсегда.Одесса конечно переплюнула всех и вся по своей грязи и антисанитарии!!! И далеко не 3 копейки стоит отдых в Одессе. Да,и я никогда за 3копейки не рассматриваю предложения по отдыху. У меня достаточно требований к отелям, а к египетским тем более,потому что я еду с ребенком.И мне неприятные сюрпризы не нужны.Хорошо,что вам так помогала данная гастрелейшен ни нам,ни другим семьям она почему-то не помогла и ни один вопрос не решила)))А молодой паре при нас вообще штраф дали и чемоданы забрали,пока турфирма не позвонила и всё не решила.Это то же из личного опыта!И не надо говорить, что вот как вам обидно.Я свой отзыв не из воздуха взяла,а из личного проведенного там времени.Я рада за вас что вы отдохнули прекрасно!
21:14 31.07.21
Были в июне 2021
Наталия, ещё скажите что там чисто? Я со всем могу смириться :и с тем что отель старый, и тем что много местных, и с тем что еда не разнообразная... Но грязь? Все заляпанное, засаленное, липкое, бассейны к вечеру зелёные.. Возле входа в номер на плитке была разлита липкая жидкость, за 10 дней никто её даже не вытер... Сами брали у уборщика инвентарь и убирали номер, потому что для них уборка это слепить "лебедя" и разложить ровно вещи))
17:12 14.08.21
Уважаемая Наталья!
Благодарим Вас за позитивный отзыв о нашей работе, персонал делает все возможное для удовлетворения гостей и положительные оценки дают стимулы для дальнейшей работы.
Всегда будем рады видеть Вас снова в нашем отеле.
Пожалуйста, при следующем посещении нашего отеля свяжитесь с нами,мы с удовольствием подготовим комплимент от отеля.
20:06 01.08.21
Дорогие коллеги путешественники😊 Никому не навязывают свое мнение. Просто напомню, что пандемию никто не отменял пока, бумажные стаканчики для нашей же безопасности. Отели все упали по уровню питания и обслуживания. Всем желаю хорошего отдыха. Будьте добрее и позитивнее☀️
P.S. В Одессе есть прекрасный платный пляж Ибица в Аркадии - рекомендую😊 Даже если Вы меня закидаете тухлыми яйцами🤣
13:40 11.10.21
Насчёт влияния так называемой пандемии - золотые слова!
Так вдобавок многие отели (в числе которых и "Мираж") стояли длительное время закрытыми, что определённо не могло положительно сказаться на их функционировании. Кстати, некоторые из них все эти передряги не пережили: в частности, непосредственно возле "Миража" - два полузаброшенных отеля.
08:30 12.08.21
Одни единицы. Вы серьезно что-ли? Прям фильм ужасов... Согласна с комментарием Натальи. Не всё так плохо (кому интересно можете прочитать мой подробный отзыв).
Вообще меня поражают туристы которые берут инвентарь и сами делают уборку ))) Почему, ну почему объясните мне у меня никогда нет проблем с персоналом и убора делается неплохая? Как же хочется иногда посмотреть в какой стерильной чистоте живут эти комментаторы. Какую еду едят. Почему от путёвки за 450 $ такие требования. Я тоже отдыхала в хороших отелях, последние 2 года я выбираю бюджетные: во-первых кризис, во-вторых для меня отдых не лежать в отеле и оценивать кухню и чистоту, а гулять по городу, узнавать что-то новое. В Египте была оооооочень много раз но каждую поездку узнаю что-то новое. Если вы хотите сервис отличный, еду, расположение...зачем берете туры в подобные отели?! Чего ж вы ждёте от дешевого отеля?!
20:03 12.08.21
А меня поражают такие коментаторы как вы, которые отдыхают в дорогих суперских отелях,а потом с удовольствием едут в бюджет за 450 долларов и при этом все супер.И видя негативный отзыв сразу пытаются обосрать.Если у вас путевка была 450$,это другой разговор.У меня путевка была дороже в 3раза.И отнюдь этот отель не бюджетный вариант по цене.Во - вторых понятия о чистоте у каждого своя.И понятие о еде тоже. И если вам так интересно как у меня дома и что я ем.это вообще не ваше дело!Я еду на отдых в отель, чтобы лежать,загорать и купаться в море.И для меня отель,территория и еда это самое главное в моем отдыхе.Я вам дам совет никогда не считайте себя лучше другого!Я не считаю,что отдых в Египте каким-то вау!И это только моё мнение.
16:59 14.08.21
Уважаемая Екатерина!
Нам искренне жаль, что отдых в отеле оставил негативное впечатление. От имени руководства отеля приносим Вам свои извинения за Ваш опыт работы с нами.
В свою очередь разрешите отметить, что в меню ресторна ежедневно присутствуют мясные блюда, курица, рыба, несколько видов гарниров.
У нас есть 2 ресторана а-ля кард: с международной и национальной кухней, работающих по очереди. Ежедневно каждый из ресторанов принимает около 70 человек в 2 смены. В день, когда по Вашим словам ресторан был закрыт, в нем ужинало более 60 человек.
В любом случае, мы благодарим Вас за уделенное отзыву время.
08:11 11.10.21
Не имею намерения как-либо оценивать и комментировать общее содержание представленного отзыва: выше это уже было сделано в корректной форме и достаточном объёме за меня. Затрону лишь один момент, каковой слишком сильно режет глаз.
После выселения из номера, то есть максимум в 12.00, соответствующие постояльцы обязаны, в числе прочего, срезать браслеты, поскольку с этого времени они - уже бывшие клиенты отеля. Безусловно, возможность дожидаться отъезда в/около фойе сохраняется, но при этом выселение предполагает прекращение доступа ко всем благам программы "всё включено".
Что касается наставлений гида Хусема, то, вполне возможно, это просто была уловка, дабы дополнительно заручиться расположением вверенных ему туристов, - дезинформирующая уловка. Следовательно, правда здесь - на стороне Лилии.
Ну и напоследок! Диарея и рвота - одни из самых частых проявлений акклиматизации, которая нередко у представителей восточно-славянских этносов наступает с запозданием (вследствие низких скоростей метаболизма). Так что виновником ваших недугов "Мираж бей" вряд ли является.
Add a comment
Add a comment