• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1. Rules of moderation and publishing reviews on the TopHotels.ru project

Vacation as a couple in October 2019
16.10.19 - 22.10.19
- Recommend this hotel
4
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

Хороший отель

Translate

Запоздалый отзыв)

Значит приехали мы в отель после долгой дороги от Анталии где-то в 8 утра.

На рецепции нам сказали, что у них сейчас овербукинг и что на 2 дня нас поселят в другой отель.

Так как мы были вымотаны дорогой и перелетом, скандалить не хотелось.

Тем более, нас бы поселили сразу же, а не в 14:00, как обычно. Так что мы мирно согласились на такие условия. Плюсом еще было то, что отель на первой линии.

Нам сразу надели по 2 браслета, синий (xperia grand hotel) и белый (xperia saray)

Благодаря второму, мы могли пользоваться пляжем и баром там же. Иногда даже обедали там))

А также ходить к ним на аниацию.

Туда, куда нас поселили, были только немцы, пожилые))) Я так понимаю, отель заточен именно под них.

В общем в "немецком" отеле номер был ок, никаких претензий. Тем более, балкон с видом на море)

Через два дня мы сами позвонили в наш отель и сказали, что готовы заезжать. На что нам в начале сказали, что не могут заселить сейчас и надо подождать, но мы настояли и дали понять, что в противном случае будет шкандаль)

Приехав в наш отель, нам сразу предоставили номер на 4м этаже. Хороший, чистый, все новое, в рабочем состоянии. Две кровати, одна двуспальная, вторая полуторная.

В ванной все было хорошо, гели для душа, шампуни и прочее.

Уборка номера была раз в 3 дня. Полотенца поменяли только раз.

Бассейн был, но ооооочень маленький, мы так и не были там ни разу. Да и и зачем, когда такое волшебное море.

Расположение прекрасное, рядом Клеопатра Бич, фуникулер, до нашего пляжа минут 5-7 прогулочным шагом. Много магазинчиков, кафе, кальянных.

Мы прогуливались на крепость, потрясающий вид вечером. Да и днем не хуже.

Брали обзорную экскурсию по Алании. Остались довольны)

Еда в ресторане была несколько однообразна, но вкусная и голодными ни разу не остались.

Десерты неплохие. Мне очень зашел шоколадный тортик, хотя я не сладкоежка.

Из фруктов были только мандарины, зеленые)))) Кислющие, но мне заходили)

Анимация была почти каждый день в xperia saray. Аниматоры приходили оттуда и приглашали.

У моего парня в один из дней попал ДР, нам оставили в номере открытку с приглашением на ужин за особенным столиком (со свечами, цветами и тортиком).

В целом нам все понравилось.

Могу смело рекомендовать этот отель.

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.4 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.1 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • Расположение
  • номер
  • Овербукинг
Added: 21.07.2021 09:14
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 2 259 characters in the review

Комментарии к отзыву (6)

Вас поселили в отель лучше на первой линии с пляжем и большим выбором блюд, да еще и с балконом с видом на море, а вы настояли на переезде обратно?! :D Забавно...
ну во-первых, он был лучше только расположением) номер в xperia был намного лучше.
во-вторых, где я написала, что в отель, куда нас заселили, был большой выбор блюд?))) наоборот, очень скудный.
ну и в-третьих, "временный"отель тоже имел планы на номер, куда нас поселили)
Странно, насчет блюд судила по фото в Инстаграм, казалось, что он в разы круче, если есть свой пляж и бар при нем. Тогда понятно!
Нам не снимали второй браслет до последнего дня) Благодаря чему можно было пользоваться их (xperia saray) пляжем и баром со снеками и напитками.
Неплохой бонус))
согласна)))
All reviews of the hotel (310) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Yana
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.09.2017
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 19
  • Comments: 6
  • Readership: 5 430