АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
558 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a C маленькими детьми in September 2020
06.09.20 - 13.09.20
- Воздержалась
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

В целом отдых удался на отлично

Translate

Попробую по порядку. Должный были лететь в Тунис в июне 2020г. с мамой и ребенком. В итоге отдыхали в Турции в сентябре 2020 года я, муж и ребенок 2,5 лет. Привезли в отель к обеду. Немного подождали пока подготовят номер. С вещами посадили в кар и повезли в бунгало. Номер, для отеля 5 звезд не соответствует. Мебель старая, шторы дырявые, замок на двери не работал (это отельная история!), но есть цепной замок, не особо чувствовалась чистота. Белье и полотенца меняли регулярно, сантехника в норме. Кондиционер дует прямо на кровать. Включать его, когда спишь, риск для здоровья. Дверца шкафа была сломана. Решили просто ее не закрывать. Бунгало расположены через дорогу от основного корпуса и большого бассейна, рядом с водными горками. Территория разделена как бы на две части проезжей частью, но соединяет их мост. Плюс бунгало в том (лично для нас), что там было тихо, не играла вечером музыка, более зелено. До моря дорога занимала минут 5-7 не спеша и не в напряг. С удовольствием прогуливались по территории отеля.

Питания было отличное. Выдавали всё сотрудники отеля, не ограничивая. На гриль образовывались очереди, довольно быстро рассасывались. Практически ничего не заканчивалось. Фрукты и овощи в большом количестве и ассортименте. Ребенка всегда находили чем покормить. Попали один раз на рыбный день. Были раки, рыба на гриле, салат с креветками и много чего еще. Работали два снек-бара. Один около бассейна с горками, второй на пляже. Также в основном корпусе, ближе к амфитеатру есть кондитерская. Там давали мороженное, вафли, печенье, чай, кофе. Работал бар возле большого бассейна. Там кажется делали всякие коктейли. По питанию было отлично. Есть еще бар в основном корпусе. Работал только вечером кажется. Образовывались очереди, но быстро рассасывались.

Детский клуб работал с 10.00 до 16.00. Дети до 4 лет под присмотром родителей. Ребенку очень нравилось. Ходили почти каждый день. На улице с ними играли аниматоры, есть небольшая площадка. Внутри игровая, телевизор, где включали мультики, и комната, где можно порисовать, собрать пазлы, поиграть в настольные игры и т.п.

Аниматоры просто супер. Каждый день какая-то программа. Утром видели, как занимались йогой, днем различные игры, вечером файер-шоу, турецкая ночь, шоу со спортсменами, танцы, для детей фокусник. Перед вечерней программой, для детей танцы и награждение за игры, которые проводились днем. Награждали медалью и грамотой. Дети были просто в восторге!

Пляжпесчано-галечный,не очень большой, но места всегда находили. Но лучше брать кораллки, так комфортнее. Море было теплое и чистое. Пляж тоже чистый. Можно расположиться на шезлонгах на газоне.

Выезд у нас был ночью. Заказали кар, чтобы не тащить все вещи к основному корпусу на себе. К сожалению, так и не приехал.

Отельная история про замок. (Для заметок: корпуса бунгало подсвечиваются синим, желтым и красным) Так как он у нас плохо работал, то закрывали на замок-цепочку. И вот как-то ночью к нам в номер пытается вломится хорошо набравшийся отдыхающий данного отеля. Т.е. в дверном проеме черный силуэт с красной подсветкой, сдерживает только замок-цепочка. Мы спросоня просто, мягко говоря, обалдели. Муж выпроводил ночного гостя. Объяснил, что тот ошибся. Сон конечно, как рукой сняло. И вот, вроде бы, спустя где-то час начинаем дремать. И тут опять к нам пытается войти этот же человек. Nocomments. На следующий день мы, конечно же, пошли решать вопрос с ремонтом замка. Мастер что-то там колхозное конечно наколдовал, но для отеля 5 звезд это просто недопустимо.

Интернет работал плоховато и только в лобби. Но нам хватало.

Не считая некоторых недочетов, в целом, наш отдых удался. Отель понравился, с территории можно не выходить, столько различных удобств и развлечений. Приехали бы еще раз? Возможно, номера подкачали, но в остальном все было отлично.

All media files - 18 Photos from hoteliers - 18 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Большая зеленная территория
  • питание
  • развлечения для детей
  • Старый номерной фонд
  • сломанная мебель
  • маловат пляж ( не критично)
Added: 21.07.2021 11:05
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 820 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 654) Previous rate Next rate All author's reviews (10)
Марина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.08.2019
  • Countries, cities: 4 / 6
  • Hotels: 6
  • Reviews: 10
  • Photos, videos: 110
  • Comments: 0
  • Readership: 7 676